نمی توانید در iPhone خود تماس بگیرید یا تماس بگیرید یا از داده تلفن همراه استفاده کنید. شما اعلانی در مورد به روزرسانی تلفن همراه دریافت کرده اید ، اما مطمئن نیستید که چه معنایی دارد. در این مقاله ، توضیح دهید که چرا به روزرسانی تلفن همراه آیفون از کار افتاد و به شما نشان می دهد چگونه مشکل را خوب حل کنید !
آیا آیفون 7 دارید؟
تعداد کمی از مدل های آیفون 7 دارای نقص سخت افزاری هستند که باعث می شود اعلان Cellular Update Failed ظاهر شود. همچنین باعث نمایش آیفون شما می شود بدون سرویس در گوشه سمت چپ و بالای صفحه ، حتی اگر سرویس تلفن همراه در دسترس باشد.
اپل از این مشکل آگاه است و اگر آیفون 7 شما واجد شرایط باشد ، آنها تعمیر رایگان دستگاه را ارائه می دهند. وب سایت اپل را بررسی کنید تا ببینید آیا iPhone 7 شما واجد شرایط تعمیر رایگان است یا خیر .
رفع موقت برخی از آیفون ها
برخی از افراد گزارش کرده اند که با خاموش کردن تماس Wi-Fi و Voice LTE مشکل در آیفون آنها برطرف شده است. این قطعاً یک راه حل مناسب نیست و شما می خواهید پس از به روزرسانی iPhone خود به نسخه جدیدتر iOS ، دوباره تماس Wi-Fi و Voice LTE را روشن کنید.
همچنین لازم به ذکر است که هر شرکت مخابراتی بی سیم از تماس Wi-Fi یا Voice LTE پشتیبانی نمی کند. اگر این گزینه ها را در iPhone خود نمی بینید ، به مرحله بعدی بروید.
چرا شارژر من می گوید ممکن است این لوازم جانبی پشتیبانی نشود
تنظیمات را باز کنید و روی ضربه بزنید تلفن همراه -> تماس Wi-Fi . سوییچ کنار را خاموش کنید تماس Wi-Fi در این آیفون برای خاموش کردن تماس Wi-Fi.
بعد ، بازگشت به تنظیمات -> تلفن همراه و ضربه بزنید گزینه های داده تلفن همراه . ضربه زدن LTE -> فقط داده را فعال کنید برای خاموش کردن صدای LTE. وقتی علامت آبی رنگ در کنار آن نشان داده شود ، می دانید که Voice LTE خاموش است فقط داده .
حالت هواپیما را خاموش و دوباره روشن کنید
اگر حالت هواپیما روشن باشد ، iPhone شما به شبکه های تلفن همراه متصل نمی شود. بعضی اوقات روشن و خاموش کردن حالت هواپیما می تواند مشکلات جزئی اتصال به تلفن را برطرف کند.
تنظیمات را باز کنید و روی کلید کنار Airplane Mode ضربه بزنید تا روشن شود. دوباره سوئیچ را بزنید تا خاموش شود. می دانید وقتی سفید سوئیچ است حالت هواپیما خاموش است.
داده تلفن همراه را خاموش و دوباره روشن کنید
روش سریع دیگر برای رفع مشکلات جزئی اتصال به تلفن همراه ، خاموش و روشن کردن Cellular Data است. این همیشه جواب نمی دهد ، اما امتحان کردن نیز ضرری ندارد.
تنظیمات را باز کنید و روی ضربه بزنید سلولی . سپس ، روی سوئیچ کنار Cellular Data در بالای صفحه ضربه بزنید تا خاموش شود. دوباره سوئیچ را بزنید تا Cellular Data دوباره روشن شود.
برای به روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی بررسی کنید
به روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی ، به روزرسانی است که توسط شرکت مخابراتی تلفن همراه یا اپل برای بهبود توانایی آیفون در اتصال به شبکه تلفن همراه شرکت مخابراتی شما منتشر شده است. به روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی به دفعات بروزرسانی iOS منتشر نمی شود ، اما مهم است که به طور منظم بررسی کنید که آیا در دسترس است.
باز کن تنظیمات و ضربه بزنید در باره برای بررسی به روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی. اگر به روزرسانی در دسترس باشد ، در عرض ده ثانیه یک پنجره بازشو ظاهر می شود.
ضربه زدن به روز رسانی اگر به روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی در دسترس است. اگر به روزرسانی در دسترس نیست ، به مرحله بعدی بروید.
چرا وای فای آیفون من کار نمی کند
iOS را در iPhone خود به روز کنید
اپل معمولاً برای معرفی ویژگی های جدید و رفع اشکالاتی مانند اشکالی که اکنون تجربه می کنید ، به روزرسانی های iOS را منتشر می کند. باز کن تنظیمات و ضربه بزنید عمومی -> به روزرسانی نرم افزار تا ببینید آیا به روزرسانی iOS در دسترس است. ضربه زدن دانلود و نصب اگر به روزرسانی نرم افزار موجود است.
سیم کارت خود را بیرون آورده و دوباره وارد کنید
از آنجا که برای شما غیر معمول نیست آیفون برای گفتن بدون سیم کارت هنگامی که اخطار Cellular Update Failed را دریافت کردید ، بهتر است سیم کارت خود را بیرون آورده و دوباره وارد کنید.
ابزار خارج کننده سیم کارت خود را بگیرید یا از آنجا که احتمالاً یکی از این موارد را ندارید ، یک گیره کاغذ را صاف کنید. ابزار بیرون انداز یا گیره کاغذ خود را در سوراخ سینی سیم کارت بچسبانید تا باز شود. سینی سیم کارت را دوباره به داخل آیفون خود فشار دهید تا دوباره سیم کارت را دوباره تنظیم کنید.
تنظیمات شبکه iPhone خود را بازنشانی کنید
با بازنشانی تنظیمات شبکه ، تمام تنظیمات Cellular، Wi-Fi، Bluetooth، VPN در iPhone شما پاک می شود. با پاک کردن همه تنظیمات شبکه به طور همزمان ، می توانید گاهی اوقات یک مشکل نرم افزاری مشکل ساز را برطرف کنید.
تنظیمات را باز کنید و روی ضربه بزنید عمومی -> بازنشانی -> بازنشانی تنظیمات شبکه . برای تأیید تصمیم خود ، روی بازنشانی تنظیمات شبکه ضربه بزنید.
آیفون خود را در حالت DFU قرار دهید
بازیابی DFU عمیق ترین حالت بازیابی آیفون است. هر کد کد پاک شده و بارگیری مجدد می شود و آیفون شما را به حالت پیش فرض کارخانه بازنشانی می کند.
مطمئن شوید که شما یک نسخه پشتیبان از iPhone خود ذخیره کنید قبل از قرار دادن آن در حالت DFU! در طی فرآیند بازیابی DFU همه چیز از آیفون شما پاک می شود. با ذخیره یک نسخه پشتیبان ، مطمئن می شوید که هیچ یک از عکس ها ، فیلم ها و سایر پرونده های ذخیره شده خود را از دست ندهید.
آیفون مدام روشن و خاموش می شود
وقتی همه چیز آماده است ، برای یادگیری مقاله دیگر ما را ببینید چگونه آیفون خود را در حالت DFU قرار دهیم و بازیابی کنید!
با اپل یا شرکت مخابراتی بی سیم خود تماس بگیرید
اگر بعد از قرار دادن در حالت DFU ، هنوز هم iPhone شما می گوید Cellular Update Failed (به روزرسانی Cellular Failed) با اپل یا شرکت مخابراتی بی سیم خود تماس بگیرید. ممکن است مودم همراه iPhone شما مشکلی داشته باشد.
قرار ملاقات تنظیم کنید در Apple Store محلی خود ببینید تا آیا فناوری Apple می تواند به شما در رفع مشکل کمک کند. با این حال ، اگر اپل به شما گفت که با شرکت مخابراتی بی سیم خود تماس بگیرید تعجب نکنید. ممکن است یک مشکل پیچیده در حساب شما وجود داشته باشد که فقط توسط نماینده خدمات مشتری شرکت مخابراتی بی سیم شما قابل حل است.
در اینجا شماره تلفن های خدمات مشتری پنج بزرگترین شرکت مخابراتی بی سیم در ایالات متحده آمده است:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- سرعت دویدن : 1- (888) -211-4727
- تی موبایل : 1- (877) -746-0909
- تلفن همراه ایالات متحده : 1- (888) -944-9400
- ورایزون : 1- (800) -922-0204
به روز شده و آماده رفتن!
شما این مشکل را در iPhone خود برطرف کرده اید و می توانید دوباره تماس برقرار کنید! اطمینان حاصل کنید که این مقاله را در شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذارید تا به خانواده و دوستان خود بیاموزید وقتی iPhone می گوید Cellular Update Failed ، چه کاری باید انجام دهید. در صورت تمایل می توانید هر گونه سوال دیگری در مورد iPhone خود در بخش نظرات زیر قرار دهید.
با تشکر برای خواندن ،
دیوید ال.