شما می خواهید برای دوست خود ایمیل ارسال کنید ، اما یک اعلان عجیب دریافت می کنید. پنجره بازشو می گوید که برنامه Mail نمی تواند هویت سرور نامه را که می خواهید به آن متصل شوید تأیید کند. در این مقاله ، دلیل شما را توضیح خواهم داد آیفون 'نمی تواند هویت سرور را تأیید کند' و من به شما نشان خواهم داد چگونه این مشکل را برای همیشه حل کنیم.
وقتی iPhone شما 'نمی تواند هویت سرور را تأیید کند' چه باید کرد
آیفون خود را مجدداً راه اندازی کنید
اگر هشدار دریافت کردید که می گوید آیفون شما 'نمی تواند هویت سرور را تأیید کند' ، اولین کاری که باید انجام دهید این است که آیفون خود را دوباره راه اندازی کنید. این مرحله ساده می تواند گاهی اوقات یک مشکل نرم افزاری کوچک را که می تواند باعث این خطا شود ، برطرف کند.
تلفن من مستقیماً به پست صوتی می رود
برای راه اندازی مجدد آی فون خود ، آن را فشار داده و نگه دارید دکمه روشن / خاموش تا ببینید که گزینه swipe to power در نزدیکی بالای صفحه iPhone شما ظاهر می شود. با استفاده از یک انگشت نماد قدرت قرمز را از چپ به راست بکشید تا iPhone شما خاموش شود.
حدود یک دقیقه صبر کنید ، سپس دکمه روشن / خاموش را دوباره فشار دهید و نگه دارید تا آیفون روشن شود. می توانید دکمه را رها کنید وقتی آرم Apple در مرکز صفحه آیفون شما ظاهر شد.
برنامه نامه را ببندید ، سپس دوباره آن را باز کنید
وقتی برنامه نامه به درستی کار نمی کند ، سعی کنید برنامه را ببندید و دوباره آن را باز کنید. اگر نرم افزار کاربردی هنگام استفاده از آن خراب شود ، این می تواند گاهاً مشکلات جزئی را حل کند.
برای بستن برنامه Mail ، روی دکمه Start دوبار کلیک کنید ، برنامه راه اندازی باز می شود. از یک انگشت استفاده کنید تا پنجره برنامه Mail را به سمت بالا بکشید تا زمانی که دیگر در برنامه راه انداز ظاهر نشود.
حساب ایمیل خود را حذف کنید ، سپس حساب ایمیل را دوباره اضافه کنید
با حذف و ورود مجدد اطلاعات حساب ایمیل خود ، گواهی های هویت سرور ایمیل شما مجدداً بازنشانی می شود و به برنامه Mail شما اجازه می دهد اعتبار ایمیل خود را تأیید کند. نگران نباشید: یک حساب ایمیل در iPhone خود حذف کنید نه حساب ایمیل واقعی شما را پاک می کند
برای حذف یک حساب ایمیل در iPhone خود ، برنامه تنظیمات را باز کنید و سپس روی گذرواژه‌ها و حسابها ضربه بزنید. سپس در حساب ها ، حساب ایمیلی را که می خواهید حذف کنید پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. در آخر ، روی دکمه قرمز ضربه بزنید حذف حساب کاربری در پایین صفحه ، سپس ضربه بزنید حذف حساب کاربری دوباره هنگامی که هشدار تأیید بر روی صفحه آیفون شما ظاهر می شود.
چرا صفحه نمایش آیفون من رنگ زرد دارد
سپس ، با باز کردن برنامه تنظیمات و ضربه زدن روی گذرواژه ها و حساب ها> افزودن حساب ، دوباره اطلاعات حساب را وارد کنید. سپس ، سرویس ایمیل خود را انتخاب کرده و اطلاعات را وارد کنید.
تمام تنظیمات را بازنشانی کنید
وقتی همه تنظیمات را بازنشانی کنید ، تمام داده های موجود در برنامه تنظیمات در iPhone شما پاک می شوند. ردیابی مشکلات نرم افزار دشوار است ، بنابراین برای اطمینان از پاک کردن مشکل ، همه تنظیمات را بازنشانی می کنیم.
برای تنظیم مجدد همه تنظیمات ، برنامه Settings را باز کنید ، سپس روی General> Reset> Reset all settings ضربه بزنید. اگر کد دسترسی یا کد محدودیت دارید ، از شما خواسته می شود آنها را وارد کنید. پس از انجام این کار ، لمس کنید تمام تنظیمات را بازنشانی کنید وقتی هشدار تأیید در پایین صفحه iPhone شما ظاهر می شود.
چرا آیفون من اجازه نمی دهد به پست صوتی من گوش کنم؟
آیا به کمک بیشتری نیاز دارید؟
ما اخیراً ویدئویی ضبط کرده ایم که به شما نشان می دهد چگونه وقتی iPhone شما نمی تواند هویت سرور را تأیید کند ، مشکل را برطرف کنید. امیدواریم که در آنجا حضور پیدا کنید و در کانال ما مشترک شوید!
شما ایمیل دارید!
برنامه Mail در iPhone شما دوباره کار می کند و می توانید همه ایمیل های مهم خود را ارسال و دریافت کنید. دفعه بعدی که آیفون شما گفت 'نمی تواند هویت سرور را تأیید کند' دقیقاً می داند چه کاری باید انجام دهد! به اشتراک گذاشتن این مقاله در شبکه های اجتماعی را فراموش نکنید و اگر سوالی دارید در صورت تمایل در مورد ما نظر دهید.
با تشکر،
دیوید ال.