iTunes یکی از نرم افزارهای مورد علاقه من است. برای تهیه نسخه پشتیبان از iPhone و همگام سازی iPhone با رایانه بسیار مناسب است. بنابراین وقتی مشکلی پیش می آید ، متوجه می شوید که سر خود را می خارانید و می گویید ، 'آیفون من همگام سازی نخواهد شد!' - و این می تواند واقعاً ناامیدکننده باشد.
هرگز نترس! کارهای زیادی وجود دارد که می توانید برای عیب یابی آیفون انجام دهید که با iTunes همگام سازی نشده است. من شما را راهنمایی می کنم تا مطمئن شوم که از تجهیزات مناسبی برخوردار هستید ، iTunes را در رایانه خود بررسی می کنید تا مشکلات را همگام سازی کنید و iPhone را از نظر وجود مشکلات بررسی می کنم.
1. کابل رعد و برق USB خود را از نظر وجود مشکلات بررسی کنید
اول ، برخی از اصول. برای همگام سازی آیفون با iTunes ، به آیفون ، رایانه با پورت USB و کابل برای اتصال پورت رعد و برق آیفون به پورت USB در رایانه نیاز دارید.
چگونه نمره اعتباری خود را سریع بالا ببریم
در سال 2012 ، اپل تراشه جدیدی را به شارژرهای خود معرفی کرد که کار صحیح با آیفون شما را برای شارژرهای ارزان قیمت و غیر رسمی سخت می کند. بنابراین اگر آیفون شما با iTunes همگام سازی نشود ، مقصر این کابل است. محصولی را که برای یک محصول اپل استفاده می کنید عوض کنید یا کالایی را که می گوید دارای گواهی MFi است خریداری کنید. MFi به معنای 'ساخته شده برای iPhone' است و این بدان معنی است که این کابل با برکت اپل ایجاد شده است و دارای تراشه بسیار مهم است. خرید کابل دارای گواهینامه MFi ممکن است ارزان تر از صرف 19 یا 29 دلار برای یک محصول رسمی اپل باشد.
اگر از کابل مناسب برای اتصال آیفون به رایانه خود استفاده می کنید ، iTunes باید آیفون شما را ظرف یک یا دو دقیقه تشخیص دهد. اگر نشد ، ادامه مطلب را بخوانید. مشکل می تواند رایانه شما یا خود آیفون باشد.
مشکلات رایانه ای و همگام سازی با iTunes
گاهی اوقات ، تنظیمات یا مشکلات نرم افزاری در رایانه شما می تواند دلیل همگام نشدن iPhone شما با iTunes باشد. من در چند مورد مختلف شما را راهنمایی می کنم تا اگر مشکلی در همگام سازی ندارید ، رایانه را بررسی کنم.
2. یک پورت USB متفاوت را امتحان کنید
پورت های USB در رایانه شما ممکن است خراب شوند ، اما تشخیص این اتفاق دشوار است. اگر iPhone شما با رایانه شما همگام سازی نمی شود ، ابتدا درگاه USB دیگری را امتحان کنید. اگر بعد از تغییر پورت های USB ، آیفون شما با iTunes همگام سازی شد ، می دانید که چه مشکلی پیش آمد. در غیر این صورت ، به مرحله بعدی عیب یابی بروید.
3. آیا تاریخ و زمان رایانه شما صحیح است؟
اگر آیفون شما با iTunes همگام سازی نشده است ، یکی از اولین مواردی که باید در رایانه بررسی کنید ، تاریخ و زمان رایانه شماست. اگر این موارد اشتباه باشد ، رایانه شما در انجام بسیاری از کارها از جمله همگام سازی آیفون با iTunes مشکل دارد.
در رایانه ، می توانید با کلیک راست روی تاریخ و زمان در گوشه پایین سمت راست صفحه و سپس انتخاب ، این مورد را بررسی کنید. تاریخ / زمان را تنظیم کنید . در Mac ، به سراغ خود می روید منوی سیب ، انتخاب کنید تنظیمات سیستم ، و سپس به بروید زمان قرار .
اگر تاریخ و ساعت شما صحیح است ، ادامه مطلب را بخوانید. ممکن است مشکل رایانه ای دیگری وجود داشته باشد که iPhone شما را با iTunes همگام سازی نکند.
4. اطمینان حاصل کنید که نرم افزار شما به روز است
آیا آخرین نسخه iTunes و سیستم عامل رایانه خود را نصب کرده اید؟ در نسخه های قدیمی هر دو ممکن است مشکلاتی وجود داشته باشد که اکنون اصلاح شده است. انجام به روزرسانی می تواند مشکل همگام سازی شما را برطرف کند.
برای بررسی به روزرسانی در iTunes ، باز کنید iTunes ، برو به کمک روی منو کلیک کنید و کلیک کنید برای به روز رسانی بررسی کنید .
گاهی اوقات ، مشکلات نرم افزار iTunes با یک به روزرسانی ساده برطرف نمی شود. در این صورت ، ممکن است مجبور شوید iTunes را حذف و نصب کنید.
برای بررسی به روزرسانی های نرم افزار سیستم عامل در Mac ، به بخش منوی سیب و انتخاب کنید به روز رسانی نرم افزار . در رایانه ، به تنظیمات در منوی ویندوز ، سپس انتخاب کنید به روز رسانی و امنیت .
آیفون 5 اس در حالت هدفون گیر کرده است
پس از به روزرسانی iTunes و نرم افزار سیستم عامل ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید (اگر قبلاً به طور خودکار مجدداً راه اندازی نشده است) و سعی کنید دوباره iPhone خود را با iTunes همگام سازی کنید.
5. تنظیمات فایروال خود را به روز کنید
آیا آیفون شما هنوز با iTunes همگام سازی نمی شود؟ این می تواند به این دلیل باشد که فایروال رایانه شما مانع از کار صحیح iTunes می شود. فایروال بخشی از نرم افزار یا سخت افزار امنیتی است. در رایانه ویندوز ، فایروال یک نرم افزار است - برنامه ای که به شما کمک می کند چه چیزی وارد سیستم رایانه شما می شود و چه چیزی ظاهر می شود. امنیت یک چیز عالی است ، اما هنگامی که یک برنامه قانونی (مانند iTunes) را مسدود می کند ، می تواند مشکلاتی ایجاد کند.
اگر iPhone شما با iTunes همگام سازی نمی شود ، وقت آن است که تنظیمات فایروال را بررسی کنید. برو به منوی شروع ویندوز ، یا اگر ویندوز 10 دارید ، می توانید مستقیماً به آدرس 'از من هر چیزی بخواه' قسمت جستجو در گوشه پایین سمت چپ صفحه را کلیک کنید.
در آنجا ، 'firewall.cpl' را تایپ کنید. که شما را به دیوار آتش ویندوز صفحه نمایش انتخاب کنید از طریق Windows Firewall به یک برنامه یا ویژگی اجازه دهید . به لیست برنامه ها بروید و به iTunes بروید. کادر کنار iTunes باید انتخاب شود. بنابراین باید عمومی و خصوصی باشد. اگر آن جعبه ها از قبل انتخاب نشده اند ، روی آنها کلیک کنید ، سپس انتخاب کنید تغییر تنظیمات .
کار جیمیل روی آیفون متوقف شد
6. نرم افزار آنتی ویروس باعث ایجاد مشکلات همگام سازی می شود؟
نرم افزار آنتی ویروس می تواند مشکلات مشابهی را در زمینه همگام سازی ایجاد کند. شما باید جداگانه وارد این برنامه ها شوید و بررسی کنید آیا iTunes مجاز به کار است یا خیر. بعضی اوقات ، وقتی می خواهید آیفون را با iTunes همگام سازی کنید ، در گوشه پایین صفحه هشدار ظاهر می شود. بر روی این هشدار کلیک کنید تا به iPhone شما اجازه همگام سازی داده شود.
7. نرم افزار درایور iPhone خود را بررسی کنید
وقتی آیفون خود را برای اولین بار به کامپیوتر متصل می کنید ، رایانه شما یک نرم افزار به نام درایور را نصب می کند. این درایور همان چیزی است که به شما امکان می دهد آیفون و رایانه شما با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. بنابراین هنگام تلاش برای همگام سازی آیفون با iTunes ، مشکل با نرم افزار درایور می تواند مشکل بزرگی باشد.
می توانید در به روزرسانی درایور آیفون خود بررسی کرده و درایور را حذف نصب کنید (تا دوباره با نرم افزار جدید و امیدوارم بدون اشکال نصب شود!) از Windows Device Manager. شما از منوی تنظیمات به آن می رسید. یا در پنجره 'از من هر چیزی بخواهید' مدیریت دستگاه را جستجو کنید یا به آن بروید تنظیمات → دستگاه ها → دستگاه های متصل → مدیر دستگاه.
در اینجا لیستی از همه دستگاه های مختلفی را مشاهده می کنید که نرم افزار درایور را در رایانه شما نصب کرده اند. به پایین بروید کنترل کننده های Universal Serial Bus . برای بزرگ کردن منو ، روی پیکان کلیک کنید. سپس انتخاب کنید درایور USB دستگاه موبایل اپل . به تب Driver بروید. در اینجا گزینه ای برای مشاهده خواهید دید درایور را به روز کنید ('جستجو به صورت خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده' را انتخاب کنید ، سپس دستورالعمل ها را دنبال کنید) و گزینه دیگری برای درایور را حذف نصب کنید . من پیشنهاد می کنم قبل از اقدام به حذف نصب و نصب مجدد نرم افزار درایور ، ابتدا به روزرسانی ها را بررسی کنید ، سپس ابتدا آیفون خود را از پریز برق و دوباره وصل کنید.
وقتی آیفون شما باعث مشکلات همگام سازی می شود
اگر نرم افزار شما به روز باشد ، شما از سیم مناسب استفاده می کنید ، فایروال و نرم افزار آنتی ویروس خود را بررسی کرده اید و هنوز مشکل در همگام سازی آیفون با رایانه ، ممکن است مشکل از آیفون شما باشد. ادامه مطلب ، عیب یاب های اختصاصی را بخوانید. ما هنوز راه حل شما را پیدا خواهیم کرد!
یک نکته سریع: اگر همگام سازی iCloud را برای iPhone خود تنظیم کرده باشید ، این داده ها با iTunes همگام سازی نمی شوند. بنابراین اگر مشکل شما در همگام سازی آیفون با iTunes این است که عکس های شما را همگام سازی نمی کند ، ممکن است به این دلیل باشد که آنها را از قبل با iCloud همگام سازی کرده اید. قبل از اینکه از همگام سازی آیفون با iTunes ناراحت شوید ، تنظیمات iCloud (تنظیمات → iCloud) خود را بررسی کنید.
8. درگاه شارژ خود را بررسی کنید
با گذشت زمان ، پرز ، گرد و غبار و سایر اسلحه ها می توانند در بندر برق آیفون شما گیر کنند. این می تواند همگام سازی آیفون را دشوار کند. بنابراین یکی از اولین کارهایی که در هنگام همگام سازی آیفون انجام نمی دهم بررسی این است که آیا چیزی در پورت گیر کرده است یا خیر.
چند روش مختلف برای پاکسازی بندر وجود دارد. بسیاری از آموزش های آنلاین استفاده از خلال دندان برای تراشیدن درگاه را توصیه می کنند. من می توانم منطق را در اینجا ببینم ، اما خلال دندان چوب است و ممکن است چند اتفاق بیفتد. نوک ممکن است در بندر شکسته شود ، مشکلات بیشتری ایجاد کند یا به بندر آسیب برساند.
من پیشنهاد می کنم مسواکی را که قبلاً هرگز استفاده نکرده اید امتحان کنید - این ماده به طور طبیعی ضد الکتریسیته ساکن و به اندازه کافی سخت است تا آوار را شل کند اما به اندازه ای نرم است که به درگاه آسیب نرساند. برای یک راه حل بیشتر با فناوری پیشرفته ، چیزی مانند Cyber Clean را امتحان کنید. این محصول نوعی بتونه چوبی است که می توانید آن را به داخل درگاه ها ، بلندگوها و ... فشار دهید و دوباره با پرزها و گرد و غبار چسبیده به آن بکشید. وب سایت Cyber Clean حتی دارد راهنمای مفید .
گزینه عالی دیگر استفاده از هوای فشرده است. این یکی از محصولات ابتدایی من برای تمیز کردن صفحه کلید و ماوس است و می تواند در آیفون شما نیز معجزه کند.
9. آیفون خود را مجدداً راه اندازی و بازنشانی کنید
این پرسش قدیمی است که همه پرسنل پشتیبانی فناوری عاشق آن هستند: 'آیا سعی کرده اید آیفون خود را خاموش و دوباره روشن کنید؟' من خودم وقتی در پشتیبانی فنی کار می کردم این را به خیلی ها توصیه می کردم. و صادقانه بگویم ، بیشتر اوقات جواب داد.
خاموش و روشن کردن مجدد آیفون به حل مشکلات نرم افزار کمک می کند. نرم افزار به آیفون شما می گوید که چه کاری باید انجام دهد و چگونه این کار را انجام دهد. بنابراین اگر مشکلی وجود دارد ، راه اندازی مجدد آن برنامه ها می تواند کمک کند.
برای راه اندازی مجدد ، کافیست iPhone خود را به روش قدیمی خاموش کنید. دکمه Sleep / Wake را که به آن دکمه پاور نیز می گویند در سمت راست بالای آیفون نگه دارید. وقتی صفحه می گوید 'اسلاید بزنید تا خاموش شود' همینطور به آیفون خود یک یا دو دقیقه فرصت دهید و سپس آن را دوباره روشن کنید. دوباره همگام سازی خود را امتحان کنید.
هنوز مشکل دارید؟ تنظیم مجدد سخت بعدی است. برای انجام این کار ، دکمه روشن / خاموش و روشن همزمان. در آیفون 7 و 7 پلاس ، آن را نگه دارید دکمه روشن و خاموش کردن صدا همزمان. وقتی صفحه نمایش سیاه شد و آرم اپل ظاهر شد ، هر دو دکمه را رها کنید. آیفون شما باید خود به خود خاموش و دوباره روشن شود.
ممکن است شما به طور تصادفی تنظیماتی را تغییر داده باشید که مانع از همگام سازی iPhone شما شود. با رفتن به ، می توانید تنظیمات خود را به حالت پیش فرض کارخانه تنظیم کنید تنظیمات → عمومی → بازنشانی → بازنشانی همه تنظیمات . کد آیفون خود را وارد کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.
اگر همه تلاش های راه اندازی مجدد و بازنشانی شما کمکی نکرده است ، راهی برای بازگرداندن کامل آیفون به برنامه اصلی خود با استفاده از iTunes وجود دارد. ما را بررسی کنید راهنمای انجام بازیابی DFU برای دستورالعمل های گام به گام. به یاد داشته باشید ، مهم است که قبل از پاک کردن دستگاه ، از iPhone خود پشتیبان تهیه کنید.
رومینگ آیفون چیست
10. آیفون خود را تعمیر کنید
اگر iPhone شما با iTunes همگام سازی نمی شود و همه موارد دیگر را امتحان کرده اید ، وقت آن است که به تعمیر آن بپردازید. ممکن است سخت افزار موجود در آیفون شما آسیب دیده باشد و همین امر شما را از همگام سازی آیفون باز می دارد. ممکن است پورت نیز آسیب دیده باشد ، یا ممکن است چیزی در داخل آیفون شما لرزیده باشد که باعث می شود تا به درستی کار نکند.
شما چند گزینه برای تعمیر دارید. می توانید به یک فروشگاه اپل بروید و مدتی را با خدمه Genius Bar سپری کنید ، یا می توانید به تعمیرگاه شخص ثالث مراجعه کنید یا از سرویس پست الکترونیکی برای تعمیر استفاده کنید. ما به جزئیات تمام این گزینه ها در ادامه می پردازیم راهنمای گزینه تعمیر آیفون . این را بررسی کنید تا بفهمید کدام گزینه تعمیر برای شما بهتر است.
اکنون می دانید که اگر آیفون شما همگام سازی نشود چه باید کرد!
من می دانم که من فقط اطلاعات زیادی در مورد اینکه در صورت همگام سازی آیفون شما چه کاری باید انجام دهید به شما داده ام. امیدوارم ، شما ایده بهتری در مورد اینکه چه کاری باید انجام دهید و چگونه این مسئله آزار دهنده را برطرف کنید ، داشته باشید. شما قبلا اینجا بوده اید؟ در مورد تجربه خود بگویید و اینکه کدام مشکل برای شما مفید بوده است و سایر مقاله های ما را برای راهنمایی در مورد چگونگی عملکرد خوب آیفون بررسی کنید.