شما نمی توانید آیفون خود را به چاپگر متصل کنید و نمی دانید چرا. iPhone شما به Wi-Fi و بلوتوث متصل است و چاپگر شما از طریق AirPrint فعال است ، اما هنوز نمی توانید عکس ها و سایر اسناد را چاپ کنید. در این مقاله ، توضیح دهید که چرا iPhone شما چاپگر شما را پیدا نمی کند و به شما نشان می دهد چگونه برای همیشه مشکل را برطرف کنید !
AirPrint چیست؟
AirPrint فناوری ایجاد شده توسط اپل است که کاربران Mac و iOS را در چاپ عکس و سایر اسناد به طور مستقیم از دستگاه خود آسان می کند. با AirPrint ، برای چاپ فایلهای خود از Mac و دستگاه های iOS ، لازم نیست درایور را تنظیم کنید. برای دیدن سایت می توانید به وب سایت اپل مراجعه کنید لیست کامل چاپگرهای دارای AirPrint .
چرا آیفون من چاپگر من را پیدا نمی کند؟
در حال حاضر ، نمی توانیم مطمئن باشیم که چرا iPhone شما چاپگر شما را پیدا نمی کند یا اینکه کدام یک از دستگاه های شما مشکل ایجاد می کند. سه جز components وجود دارد که برای چاپ چیزی از آیفون شما با هم کار می کنند:
- آیفون شما
- چاپگر یا سرور چاپ دارای قابلیت AirPrint شما.
- روتر بی سیم شما.
مشکل هر یک از این اجزا می تواند مانع از پیدا شدن و اتصال آیفون به چاپگر شود. مراحل عیب یابی زیر را برای تشخیص دنبال کنید و دلیل اصلی اینکه چرا iPhone شما چاپگر شما را پیدا نمی کند برطرف کنید!
آیفون ، چاپگر و روتر بی سیم خود را دوباره راه اندازی کنید
راه اندازی مجدد دستگاه های شما اولین قدم ساده ای است که می توانیم برای رفع اشکال جزئی نرم افزار برداریم. بسته به اینکه مدلی دارید ، دو راه مختلف برای راه اندازی مجدد آیفون وجود دارد:
تعبیر خواب ربوده شدن چیست؟
- آیفون 8 یا بالاتر : دکمه روشن / خاموش را فشار دهید و نگه دارید تا نوار لغزنده 'اسلاید برای خاموش شدن' روی صفحه نمایش ظاهر شود. برای خاموش شدن آی فون خود ، نماد قدرت را به چپ به راست بکشید. چند ثانیه صبر کنید ، سپس دکمه روشن / خاموش را دوباره فشار دهید و نگه دارید تا آرم Apple در مرکز صفحه ظاهر شود.
- آیفون X یا جدیدتر : همزمان دکمه کناری و یا دکمه میزان صدا را فشار دهید و نگه دارید تا 'اسلاید برای خاموش شدن' روی صفحه ظاهر شود. برای خاموش کردن آیفون ، نماد روشن / خاموش را از چپ به راست بکشید. برای روشن کردن دوباره آیفون ، دکمه کناری را فشار دهید و نگه دارید تا آرم Apple در صفحه ظاهر شود.
روند راه اندازی مجدد چاپگر و روتر کمی پیچیده تر است. آنها را از دیوار جدا کنید ، سپس دوباره به برق وصل کنید. تمام!
نمی توان آیفون 6 را در icloud پشتیبان گرفت
Wi-Fi و بلوتوث را خاموش و روشن کنید
خاموش و روشن کردن Wi-Fi و Bluetooth گاهی اوقات می تواند یک اشکال جزئی نرم افزاری را برای جلوگیری از اتصال iPhone شما به شبکه های Wi-Fi یا دستگاه های بلوتوث برطرف کند.
ابتدا تنظیمات را باز کنید و روی ضربه بزنید وای فای . برای خاموش کردن Wi-Fi ، روی کلید کنار Wi-Fi در بالای صفحه ضربه بزنید. می دانید وقتی سفید سوئیچ است Wi-Fi خاموش است.
برای روشن کردن Wi-Fi برای بار دوم روی کلید ضربه بزنید. شما می دانید که Wi-Fi دوباره سبز است.
بعد ، به تنظیمات برگردید و روی ضربه بزنید بلوتوث . درست مثل قبل ، روی سوئیچ بالای صفحه کنار بلوتوث ضربه بزنید تا خاموش شود. سپس ، برای بار دیگر سوییچ را بزنید تا بلوتوث دوباره روشن شود.
چرا آی فون من پیام سبز ارسال می کند
اگر هنوز در اتصال آیفون (یا سایر دستگاه ها) به شبکه Wi-Fi خود مشکلی دارید ، اتصال اینترنت شما مقصر خواهد بود. مقاله دیگر ما را بررسی کنید تا بدانید چه کاری باید انجام دهید iPhone به Wi-Fi متصل نمی شود !
آیفون خود را به روز کنید (و در صورت امکان چاپگر)
مهم است که مطمئن شوید iPhone و چاپگر خود را همیشه با آخرین نسخه نرم افزار آنها به روز نگه دارید. استفاده از دستگاه های دارای نرم افزار منسوخ می تواند مسائل مختلفی ایجاد کند!
ابتدا به تنظیمات -> عمومی -> به روزرسانی نرم افزار در iPhone خود بروید تا ببینید نسخه جدیدی از iOS در دسترس است یا خیر. ضربه زدن دانلود و نصب اگر به روزرسانی جدید iOS وجود دارد.
وب سایت سازنده چاپگر خود را بررسی کنید تا ببینید آیا به روزرسانی در دسترس است یا حتی می توانید چاپگر خود را به روز کنید. هر چاپگر نرم افزاری ندارد که بتوان آن را به روز کرد.
چاپگر خود را به عنوان دستگاه بلوتوث فراموش کنید
وقتی iPhone شما برای اولین بار به دستگاه بلوتوث متصل می شود ، داده های مربوط به دستگاه را ذخیره می کند و نحوه اتصال به دستگاه . اگر فرآیند اتصال تغییر کرده باشد ، ممکن است از اتصال iPhone شما به بلوتوث به چاپگر شما جلوگیری کند. با فراموش کردن چاپگر به عنوان یک دستگاه بلوتوث ، می توانیم دوباره آن را با آیفون شما جفت کنیم مثل اینکه اولین بار است.
تنظیمات را باز کنید و روی ضربه بزنید بلوتوث . در لیستی به نام چاپگر خود را جستجو کنید دستگاه من و روی دکمه اطلاعات (آبی i) در سمت راست آن ضربه بزنید. در آخر ، ضربه بزنید این دستگاه را فراموش کنید تا چاپگر خود را در iPhone فراموش کنید.
تماس های تلفنی مستقیم به پست صوتی
بازگشت به تنظیمات -> بلوتوث برای شروع اتصال مجدد iPhone به چاپگر خود. نام چاپگر شما در لیست زیر ظاهر می شود سایر وسایل . روی نام چاپگر خود ضربه بزنید تا آن را با iPhone خود جفت کنید!
تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید
بازنشانی تنظیمات شبکه در iPhone تمام تنظیمات بلوتوث ، Wi-Fi ، VPN و Cellular را در iPhone پاک می کند و آنها را به پیش فرضهای کارخانه باز می گرداند. به جای ردیابی یک مشکل خاص بلوتوث یا Wi-Fi در iPhone شما ، سعی در پاک کردن کامل آن خواهیم داشت. پس از انجام این تنظیم مجدد ، باید دوباره گذرواژه های Wi-Fi خود را وارد کنید و دستگاه های بلوتوث خود را دوباره متصل کنید.
برای بازنشانی تنظیمات شبکه در iPhone ، به بروید تنظیمات -> عمومی -> بازنشانی و ضربه بزنید تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید . سپس ، برای تأیید تنظیم مجدد ، مجدداً روی تنظیم مجدد تنظیمات شبکه ضربه بزنید. iPhone شما خاموش خواهد شد ، تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کرده ، سپس دوباره روشن کنید.
وقتی یک کفشدوزک روی شما فرود می آید
با پشتیبانی اپل تماس بگیرید
اگر iPhone هنوز چاپگر شما را پیدا نکرد ، وقت آن است که با پشتیبانی Apple تماس بگیرید. یک نماینده خدمات مشتری قادر خواهد بود به یک مسئله نرم افزاری پیچیده تر یا یک مشکل سخت افزاری رسیدگی کند. بازدید وب سایت پشتیبانی اپل برای برقراری تماس تلفنی ، گفتگوی آنلاین یا قرار ملاقات در فروشگاه Apple محلی خود.
با سازنده چاپگر خود تماس بگیرید
همچنین ممکن است بخواهید با شماره پشتیبانی مشتری شرکتی که چاپگر شما را تولید کرده تماس بگیرید. ممکن است چاپگر شما از نظر سخت افزاری مشکلی داشته باشد که فقط سازنده بتواند در این زمینه به شما کمک کند. برای یافتن شماره پشتیبانی مشتری از سازنده چاپگر خود ، 'پشتیبانی مشتری' Google و نام سازنده آن را پیدا کنید.
آن را چاپ کنید!
iPhone شما چاپگر شما را پیدا کرده و به آن متصل شده است! اکنون دقیقاً خواهید دانست که دفعه دیگر که iPhone چاپگر شما را پیدا نکرد ، باید چه کاری انجام دهید. در صورت تمایل می توانید س questionsالات دیگری را که برای Payette Forward دارید در بخش نظرات در زیر قرار دهید.
با تشکر برای خواندن ،
دیوید ال.