شما iPhone خود را برای شارژ وصل کردید ، اما مشکلی درست نیست. شارژ متوقف شد و یک پاپ آپ جالب روی صفحه ظاهر شد - آیفون شما می گوید: 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود. 'در این مقاله ، من توضیح می دهم که چرا این پیام را در iPhone خود می بینید و به شما نشان می دهم که برای رفع مشکل می توانید چه کاری انجام دهید.
چرا آیفون من می گوید 'این وسیله جانبی پشتیبانی نمی شود'؟
آیفون شما می گوید: 'این لوازم جانبی ممکن است پشتیبانی نشود' زیرا هنگام تلاش برای افزودن لوازم جانبی به پورت Lightning آیفون ، مشکلی پیش آمد. انواع مختلفی از مسائل می تواند باعث ایجاد این مشکل شود:
- لوازم جانبی شما دارای گواهی MFi نیست.
- نرم افزار iPhone شما عملکرد نامناسبی دارد.
- لوازم جانبی شما کثیف ، آسیب دیده یا کاملاً خراب است.
- پورت Lightning iPhone شما کثیف ، آسیب دیده یا کاملاً خراب است.
- شارژر شما کثیف ، آسیب دیده یا کاملاً خراب است.
مراحل زیر به شما کمک می کند تا دلیل واقعی اینکه چرا iPhone شما می گوید 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود' را تشخیص و برطرف کنید.
دوباره دستگاه را متصل کنید
اولین کاری که باید انجام شود وقتی آیفون شما می گوید 'این وسیله جانبی پشتیبانی نمی شود' این است که دوباره آن را متصل کنید. روی ضربه بزنید رد را فشار دهید و لوازم جانبی خود را از درگاه رعد و برق آیفون خود خارج کنید. دوباره آن را به برق متصل کنید تا ببینید آیا همان پنجره بازشو ظاهر می شود یا خیر.
آیا لوازم جانبی شما دارای MFi مجاز است؟
بیشتر اوقات ، پس از آنکه آیفون خود را برای شارژ به منبع برق متصل کردید ، پنجره بازشوئی 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود' ظاهر می شود. در اکثر موارد ، کابل شارژی که می خواهید آیفون خود را با آن شارژ کنید دارای تاییدیه MFi نیست ، به این معنی که با استانداردهای طراحی اپل سازگار نبوده است.
کابل های شارژی که می توانید در پمپ بنزین محلی یا فروشگاه دلار خود خریداری کنید تقریباً هرگز دارای تاییدیه MFi نیستند زیرا بسیار ارزان ساخته می شوند. در بعضی موارد ، این کابل ها می توانند توسط iPhone آسیب قابل توجهی به iPhone شما برسانند آن را بیش از حد گرم کنید .
در صورت امکان ، آیفون خود را با کابل شارژ کنید. اگر کابل شارژ آیفون شما کار نمی کند ، می توانید آن را با کابل دیگری در Apple Store محلی خود عوض کنید ، تا زمانی که iPhone شما تحت برنامه AppleCare باشد.
آیفون خود را مجدداً راه اندازی کنید
ممکن است آیفون شما بخاطر اشکال جزئی در نرم افزار بگوید 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود'. وقتی لوازم جانبی را به پورت Lightning iPhone ، iPhone خود وصل می کنید نرم افزار اتصال یا عدم اتصال به لوازم جانبی را تعیین می کند.
آیفون خود را مجدداً راه اندازی کنید ، که گاهی اوقات می تواند مشکلات جزئی نرم افزاری را برطرف کند. اگر آیفون 8 یا بالاتر دارید ، دکمه روشن / خاموش را فشار دهید و نگه دارید ، سپس نماد روشن / خاموش را از چپ به راست بر روی صفحه نمایش بکشید. این فرایند برای iPhone X ، XS و XR مشابه است ، به جز شما دکمه Side و یا دکمه میزان صدا را فشار دهید و نگه دارید تا زمان اسلاید کنید تا خاموش شود ظاهر می شود.
30-15 ثانیه صبر کنید ، سپس آیفون خود را با فشار دادن و نگه داشتن دکمه پاور (آیفون 8 و بالاتر) یا دکمه Side (آیفون X و جدیدتر) دوباره روشن کنید. پس از روشن شدن iPhone ، سعی کنید دوباره به لوازم جانبی خود متصل شوید.
اگر کار کند ، یک اشکال نرم افزاری باعث ایجاد مشکل شده است! اگر هنوز هم در iPhone خود پاپ آپ را مشاهده می کنید ، به مرحله بعدی بروید.
لوازم جانبی خود را بررسی کنید
اکنون که امکان کابل شارژ را که دارای تاییدیه MFi نیست و یک مشکل نرم افزاری جزئی را از بین برده اید ، زمان بررسی لوازم جانبی است. در بیشتر مواقع ، لوازم جانبی که می خواهید وقتی می بینید 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود' استفاده کنید. پاپ آپ یک کابل شارژ است.
برنامه تلفن برای یک نفر چقدر است
با این حال ، هر دستگاه یا لوازم جانبی که به درگاه رعد و برق آیفون شما متصل شود ، می تواند باعث نمایش هشدار شود. نگاهی نزدیک به انتهای اتصال Lightning (بخشی از لوازم جانبی که به درگاه Lightning iPhone شما متصل می شود) از لوازم جانبی که می خواهید استفاده کنید.
آیا تغییر رنگ یا فرسودگی وجود دارد؟ در این صورت ، لوازم جانبی شما ممکن است در اتصال به iPhone خود مشکلی داشته باشد. این مورد اخیراً برای من اتفاق افتاده است ، زیرا برخی از آسیب دیدگی های کابل شارژ من باعث شده تا iPhone من 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود' را دریافت کند. پاپ آپ ، حتی اگر کابل را از اپل گرفتم.
قرار گرفتن در معرض آب همچنین می تواند به اتصال دهنده رعد و برق لوازم جانبی شما آسیب برساند ، بنابراین اگر اخیراً یک نوشیدنی بر روی لوازم جانبی خود ریخته اید ، دلیل این امر این است که کار نمی کند.
اگر کابل شارژ شما وسیله جانبی است که باعث ایجاد این مشکل می شود ، به پایان USB نیز نگاهی دقیق بیندازید. آیا کثیفی ، پرز و یا بقایای دیگری در انتهای USB گیر کرده است؟ در این صورت ، آن را با استفاده از مسواک ضد استاتیک یا مسواک استفاده نشده تمیز کنید. اگر قلم موی ضد استاتیک ندارید ، می توانید یک شش تکه عالی در آمازون.
نگاهی به داخل بندر رعد و برق خود بیندازید
اگر لوازم جانبی شکل مناسبی دارد ، نگاهی به درگاه Lightning در iPhone خود بیندازید. هرگونه اسلحه ، کثیفی یا آوار باعث جلوگیری از اتصال تمیز آیفون به لوازم جانبی شما می شود. اگر اعلان 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود' روی صفحه گیر کرده است یا از بین نمی رود ، این اغلب مشکل است.
چراغ قوه را بگیرید و از نزدیک به درگاه Lightning iPhone خود نگاهی بیندازید. اگر چیزی را مشاهده کردید که داخل بندر لایتنینگ نیست ، سعی کنید آن را تمیز کنید.
چگونه می توان پورت شارژ آیفون خود را تمیز کرد؟
چنگ بزن برس ضد استاتیک یا یک مسواک کاملاً جدید استفاده کنید و هر آنچه که در بندر لایتنینگ iPhone شما را مسدود کرده است را از بین ببرید. ممکن است از میزان تولید آن تعجب کنید!
پس از تمیز کردن ، لوازم جانبی خود را دوباره متصل کنید. اگر آیفون هنوز می گوید 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود' به مرحله بعدی بروید.
شارژر iPhone خود را بررسی کنید
اگر هنگام شارژ کردن آیفون ، بگویید 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود' ، ممکن است مشکلی در شارژر iPhone شما وجود داشته باشد ، نه کابل Lightning. داخل پورت USB شارژر آیفون خود را از نزدیک ببینید. مانند مرحله قبل ، از مسواک ضد الکتریسیته ساکن یا مسواک کاملاً جدید برای تمیز کردن هرگونه اسلحه ، پرز یا سایر آوار استفاده کنید.
اطمینان حاصل کنید که iPhone خود را با چندین شارژر مختلف نیز شارژ کنید. اگر آیفون شما فقط با یک شارژر مشکل شارژ دارد ، احتمالاً شارژر شما این مشکل را ایجاد کرده است.
اگر بدون توجه به اینکه از چه شارژری استفاده می کنید ، پنجره بازشو 'ممکن است از این لوازم جانبی پشتیبانی نشود' را مشاهده می کنید ، مشکلی برای شارژر شما نیست.
معنی 10 در کتاب مقدس
iOS را در iPhone خود به روز کنید
برخی از لوازم جانبی (به خصوص لوازم ساخت اپل) قبل از اتصال به نسخه خاصی از iOS برای نصب بر روی iPhone شما نیاز دارند. قابل اعتماد و متخصص تنظیمات -> عمومی -> به روزرسانی نرم افزار و ضربه بزنید دانلود و نصب اگر به روزرسانی نرم افزار موجود است. در صورت داشتن مقاله ما را بررسی کنید در به روزرسانی آیفون خود مشکلی دارید .
قبل از نصب به روزرسانی ، اطمینان حاصل کنید که iPhone شارژ شده یا حداقل 50٪ عمر باتری دارد. با شروع نصب ، iPhone شما خاموش می شود و یک نوار وضعیت روی صفحه نمایش ظاهر می شود. وقتی نوار پر شد ، به روزرسانی کامل است و اندکی بعد آیفون شما دوباره روشن می شود.
بازیابی DFU را در iPhone انجام دهید
اگرچه بعید است ، اما احتمال کمی وجود دارد که یک مشکل نرم افزاری عمیق تر باعث شده باشد که iPhone شما بگوید 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود'. با انجام بازگرداندن DFU ، می توانیم با پاک کردن کامل آن از آیفون ، این مشکل عمیق نرم افزار را برطرف کنیم.
هنگامی که DFU را بازیابی می کنید ، تمام کدهای موجود در آیفون پاک شده و دوباره در آیفون بارگیری می شوند. برای یک مرور کامل ، به ما مراجعه کنید راهنمای انجام بازیابی DFU در iPhone شما !
گزینه های تعمیر
اگر بعد از انجام تمام مراحل بالا ، در iPhone شما هنوز هم گفته شود 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود' ، ممکن است لازم باشد لوازم جانبی خود را تعویض یا iPhone تعمیر کنید. همانطور که قبلاً در این مقاله اشاره کردم ، اگر آیفون شما تحت AppleCare باشد ، می توانید کابل شارژ و شارژر دیواری که همراه آیفون شما است را تعویض کنید.
همچنین ممکن است درگاه iPhone Lightning شما خراب یا آسیب دیده باشد و باید تعمیر شود. اگر آیفون شما تحت پوشش AppleCare است ، قرار ملاقات در فروشگاه اپل در نزدیکی شما را تعیین کنید و یک فن آوری نگاهی به آن. ما همچنین توصیه می کنیم سرویس تعمیر درخواستی به نام Puls ، که یک تکنسین معتبر را برای شما ارسال می کند که آیفون شما را درجا تعمیر می کند.
ما در صورت نیاز به پشتیبانی اینجا هستیم
لوازم جانبی شما در حال کار است و آیفون شما دوباره به طور عادی کار می کند. دقیقاً می دانید دفعه بعد که آیفون گفت 'این لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود' چه کاری باید انجام دهید. در صورت تمایل می توانید هر گونه سوال دیگری را در بخش نظرات زیر وارد کنید!
با تشکر برای خواندن ،
دیوید ال.