بزرگنمایی روی Mac کار نمی کند؟ در اینجا راه حل نهایی است!

شما در حال تلاش برای پیوستن به یک جلسه بزرگنمایی در Mac خود هستید ، اما مشکلی وجود دارد. مهم نیست که چه کاری انجام می دهید ، در چت با دوستان یا همکاران خود مشکل دارید. در این مقاله ، من برای شما توضیح خواهم داد چرا Zoom روی Mac شما کار نمی کند و من به شما نشان خواهم داد چگونه مشکل را برطرف کنیم .

اطلاعات متن

مهم است که بدانید شما نمی توانید با استفاده از یک مرورگر وب مانند Safari ، Chrome یا Firefox به یک جلسه بزرگنمایی بپیوندید. در عوض ، باید Zoom Client را بارگیری کنید.

آیفون مدام درخواست می کند تا وارد iTunes شود

قابل اعتماد و متخصص بزرگنمایی مرکز بارگیری و دکمه آبی را کلیک می کند دانلود زیر بزرگنمایی مشتری برای جلسات .

سپس باز کنید یابنده و کلیک کنید بارگیری ها . برای شروع نصب ، روی Zoom.pkg دوبار کلیک کنید. برای نصب Zoom Client دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

Zoom Client را در Launchpad خواهید یافت. نامیده می شود بزرگنمایی کنید

کلیک کنید به یک جلسه بپیوندید و وارد شوید شناسه جلسه یا نام پیوند شخصی برای پیوستن به جلسه بزرگنمایی

مجوزهای بزرگنمایی را تنظیم کنید

بزرگنمایی برای دسترسی به توابع خاصی در رایانه خود به مجوزها احتیاج دارد تا بتوانید از این پلتفرم کاملاً استفاده کنید. روی نماد Apple در گوشه بالا سمت چپ صفحه کلیک کنید ، سپس کلیک کنید تنظیمات سیستم .

سپس کلیک کنید امنیت و حریم خصوصی . به دنبال نماد خانه شکل بگردید.

به موارد زیر اجازه zoom.us را بدهید:

• دوربین : با این کار می توانید از وب کم خود در هنگام تماس استفاده کنید.
• میکروفون : این باعث می شود دیگران هنگام صحبت هنگام مکالمه شما را بشنوند.
• دسترسی : به شما این امکان را می دهد تا هنگام تماس از کنترل از راه دور استفاده کنید.

اگر Mac شما از macOS Catalina 10.15 استفاده می کند ، توصیه می کنیم به zoom.us نیز دسترسی داشته باشید:

• پرونده ها و پوشه ها : به شما امکان می دهد فایلها را در گپ به اشتراک بگذارید ، پرونده ها را از گپ ذخیره کنید و تماس های خود را در رایانه ضبط کنید.
• ضبط صفحه : این به شما امکان می دهد صفحه خود را هنگام تماس به اشتراک بگذارید.

شما می دانید که زوم به این برنامه ها دسترسی پیدا می کند که علامت تیک آبی رنگ در کنار zoom.us در منو ظاهر شود.

برنامه های دیگری را که ممکن است از دوربین یا میکروفون استفاده می کنند ببندید

بزرگنمایی ممکن است روی Mac شما کار نکند زیرا دوربین یا میکروفن (یا هر دو) در برنامه های مختلف مورد استفاده قرار می گیرند… قبل از پیوستن به جلسه بزرگنمایی ، برنامه های دیگری را که ممکن است از دوربین یا میکروفون استفاده می کنند ببندید. این شامل برنامه هایی مانند FaceTime ، Skype و Photo Booth است.

بزرگنمایی را ببندید و دوباره امتحان کنید

این که آیا شما از برنامه Zoom استفاده می کنید یا سعی می کنید در جلسه مرورگر وب خود بپیوندید ، روند کار یکسان است.

با دو انگشت روی برنامه مورد نظر برای بستن کلیک کنید. کلیک کنید ترک کردن برای بستن برنامه در Mac خود.

دوباره برنامه را باز کنید تا ببینید آیا اکنون بزرگنمایی کار می کند یا خیر. در غیر این صورت ، به مرحله بعدی بروید!

اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید

برای استفاده از این بستر به اتصال اینترنت نیاز است. ابتدا با کلیک بر روی نماد Wi-Fi در بالای صفحه ، مطمئن شوید که به Wi-Fi متصل شده اید. اگر علامت گذاری در کنار نام مودم خود مشاهده کنید ، Mac شما به Wi-Fi متصل است.

با تلاش برای بارگیری صفحه دیگری در مرورگر وب ، می توانید به سرعت مشکل Wi-Fi را رد کنید. اگر وب سایت های دیگر بارگیری می شوند ، مشکل Wi-Fi وجود ندارد. اگر صفحات وب دیگر بارگیری نمی شوند ، احتمالاً مشکلی در اتصال Wi-Fi شما وجود دارد.

اگر مشکلی در Wi-Fi وجود دارد

چند کار سریع وجود دارد که می توانید برای رفع مشکلات Wi-Fi در Mac خود انجام دهید. ابتدا Wi-Fi را خاموش و روشن کنید. با این کار می توانید مشکلات جزئی اتصال را برطرف کنید.

روی نماد Wi-Fi در بالای صفحه کلیک کنید ، سپس کلیک کنید Wi-Fi را غیرفعال کنید .

دوباره روی نماد Wi-Fi کلیک کنید ، سپس کلیک کنید Wi-Fi را فعال کنید . با روشن کردن مجدد Mac ، مطمئن شوید که Mac به شبکه Wi-Fi متصل می شود.

هنگام خاموش و روشن کردن Wi-Fi ، مودم خود را نیز دوباره راه اندازی کنید. انجام این کار به آسانی اتصال به برق و اتصال مجدد آن است.

اگر هنوز Mac شما به Wi-Fi متصل نیست ، سعی کنید به شبکه Wi-Fi دیگری متصل شوید. اگر Mac شما می تواند به شبکه های Wi-Fi دیگر متصل شود ، این مشکل احتمالاً توسط مودم شما ایجاد شده است ، نه Mac.

هنگامی که Mac شما نمی تواند به شبکه و فقط به شبکه شما متصل شود ، فراموش کردن شبکه Wi-Fi راه حل بالقوه دیگری است. وقتی Mac شما برای اولین بار به شبکه Wi-Fi متصل می شود ، اطلاعات مربوط به آن را ذخیره می کند مانند به آن شبکه متصل شوید. اگر این اطلاعات تغییر کند ، Mac شما نمی تواند به Wi-Fi متصل شود.

سازگاری دوستی ثور و ماهی

باز می شود تنظیمات سیستم و کلیک کنید خالص . سپس کلیک کنید پیشرفته .

بر روی شبکه ای که می خواهید Mac شما فراموش شود کلیک کنید. کلیک کنید روی دکمه منهای (-) تا آن شبکه را در Mac خود فراموش کنید پذیرفتن برای به روزرسانی تنظیمات شبکه Mac خود.

مقاله دیگر ما را بررسی کنید تا بدانید مراحل عیب یابی مودم پیشرفته تر !

سایر برنامه های Mac خود را با قدرت پردازنده زیاد ببندید

اگر پردازنده مرکزی Mac شما تا 100٪ کاهش یابد ، ممکن است بزرگنمایی خراب شود. قبل از پیوستن به جلسه بزرگنمایی ، بهتر است سایر برنامه های رایانه خود را که از پردازنده زیادی استفاده می کنند ، ببندید. این موارد شامل مواردی مانند نرم افزار ویرایش ویدئو و Google Sheets با اطلاعات زیاد است.

Activity Monitor به شما امکان می دهد که بررسی کنید کدام برنامه ها از CPU زیادی در Mac شما استفاده می کنند. سریعترین راه برای باز کردن Activity Monitor جستجوی آن با Spotlight است.

به طور همزمان نوار فاصله را فشار دهید و Command را فشار دهید. 'Activity Monitor' را تایپ کرده و دکمه را فشار دهید برگشت Activity Monitor را باز کنید.

یکی از عکس های اینستاگرام من بارگیری نمی شود

برنامه ای را پیدا کنید که از درصد CPU نامتناسب زیادی استفاده کند و آن را ببندید. اگر Activity Monitor شما شبیه من است (هیچ برنامه ای بیش از 15٪ استفاده نمی کند) ، به مرحله بعدی بروید.

Mac خود را دوباره راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد Mac یک راه سریع برای رفع انواع مشکلات جزئی نرم افزار است. تمام برنامه هایی که روی Mac شما اجرا می شوند به طور طبیعی خاموش می شوند و از زمان روشن شدن رایانه از ابتدا شروع می شوند.

روی نماد Apple در گوشه بالا سمت چپ صفحه کلیک کنید. کلیک کنید راه اندازی مجدد .

امنیت دیوار آتش را در Mac خود غیرفعال کنید

نرم افزار فایروال می تواند بعضی اوقات از کار Zoom روی Mac شما جلوگیری کند. این نرم افزار می تواند زوم را نوعی تهدید امنیتی تفسیر کند و اجازه اجرای آن را نمی دهد.

با رفتن به می توانید فایروال Mac خود را موقتاً غیرفعال کنید تنظیمات برگزیده سیستم> امنیت و حریم خصوصی و با کلیک بر روی برگه دیواره آتش . کلیک کنید فایروال را غیرفعال کنید برای غیرفعال کردن فایروال Mac خود. ممکن است لازم باشد رمز ورود Mac خود را وارد کنید تا بتوانید تنظیمات فایروال را تنظیم کنید.

اگر نمی خواهید فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید ، می توانید Zoom را به لیست برنامه های خود که همیشه مجاز به برقراری ارتباط ورودی هستند اضافه کنید.

ورود به تنظیمات برگزیده سیستم> امنیت و حریم خصوصی> فایروال و کلیک کنید گزینه های فایروال . کلیک کنید روی دکمه به علاوه (+) ، سپس روی zoom.us کلیک کنید. کلیک کنید اضافه کردن اجازه می دهد تا اتصالات ورودی از بزرگنمایی.

در آخر بر روی کلیک کنید پذیرفتن تا تصمیم خود را تأیید کنید.

مراحل بعدی

اگر زوم هنوز روی Mac شما کار نمی کند ، احتمالاً وقت آن رسیده که با خدمات مشتری تماس بگیرید. را وارد کنید زوم مرکز راهنمایی برای یادگیری نحوه تماس با خدمات مشتری.

اگر Mac شما به آن متصل نمی شود هیچ یک شبکه Wi-Fi ، ممکن است مشکل سخت افزاری داشته باشد. با او در تماس باشید پشتیبانی فنی اپل از طریق تلفن ، از طریق چت زنده یا در نزدیکترین فروشگاه Apple شما. اگر قصد رفتن به فروشگاه اپل را دارید حتماً وقت خود را تعیین کنید.

اگر ترجیح می دهید مقاله دیگر ما را بررسی کنید از زوم در iPhone یا iPad خود استفاده کنید !

دیر نکن!

شما این مشکل را برطرف کرده و با موفقیت به یک جلسه بزرگنمایی پیوسته اید! اطمینان حاصل کنید که وقتی Zoom روی Mac شما کار نمی کند ، این مقاله را با دوستان و همکاران خود به اشتراک بگذارید. س questionsالات دیگری درباره Zoom یا Mac خود در بخش نظرات زیر بگذارید