آیفون من یخ زده است! وقتی یخ آیفون یخ زد ، چه کاری باید انجام دهید.

iPhone شما یخ زده است و شما نمی دانید چه کاری باید انجام دهید. شما دکمه صفحه اصلی ، دکمه روشن / خاموش را فشار داده و با انگشت خود را بکشید ، اما اتفاقی نمی افتد. این مقاله فقط در مورد نحوه یخ زدایی از iPhone خود نیست که یک بار انجام می شود: این در مورد نحوه تعیین است در وهله اول چه عواملی باعث مسدود شدن آیفون شما شد و چگونه از یخ زدگی مجدد آیفون در آینده جلوگیری کنیم.

من به عنوان یک فناوری اپل می توانم با اطمینان بگویم که هر مقاله دیگری که دیده ام وجود دارد اشتباه.

سایر مقالاتی که من دیده ام ، از جمله مقاله پشتیبانی خود اپل ، توضیح می دهند رفع تک برای یک دلیل واحد که آیفون ها یخ می زنند ، اما وجود دارد زیاد مواردی که می توانند باعث آیفون یخ زده شوند. سایر مقالات در مورد چگونگی رفع مشکل صحبت نمی کنند ، و این مشکلی است که به خودی خود از بین نمی رود.

چرا آیفون من یخ زده است؟

iPhone شما به دلیل یک نرم افزار یا مشکل سخت افزاری مسدود شده است ، اما بیشتر اوقات ، یک مشکل جدی نرم افزاری این است که باعث یخ زدن آیفون ها می شود. با این حال ، اگر iPhone هنوز زنگ می خورد اما صفحه نمایش آن سیاه است ، راه حل را در مقاله من به نام پیدا خواهید کرد صفحه آیفون من سیاه است! اگر یخ زده است ، ادامه مطلب را بخوانید.

1. آیفون خود را از حالت انجماد خارج کنید

معمولاً با بازنشانی سخت می توانید آیفون را خنک کنید و این تا جایی است که معمولاً در سایر مقالات وجود دارد. بازنشانی سخت یک باند کمک است ، نه یک راه حل. وقتی یک آیفون به دلیل یک مسئله عمیق تر مانند یک مشکل سخت افزاری یخ می زند ، ممکن است تنظیم مجدد سخت کار نکند. گفته شد ، اگر ما می خواهیم آیفون منجمد شما را برطرف کنیم ، اولین کاری که انجام می دهیم بازنشانی سخت است.

چگونه یک تنظیم مجدد سخت روی آیفون خود انجام دهیم

دکمه Home (دکمه دایره ای شکل زیر نمایشگر) و دکمه Sleep / Wake (دکمه روشن / خاموش) را حداقل 10 ثانیه با هم نگه دارید. اگر iPhone 7 یا 7 Plus دارید ، باید iPhone را با فشار دادن و نگه داشتن دکمه روشن / خاموش سخت تنظیم کنید کاهش حجم دکمه با هم بعد از ظاهر شدن آرم Apple روی صفحه ، می توانید هر دو دکمه را رها کنید.

اگر آیفون 8 یا نسخه جدیدتری دارید ، با فشار دادن و رها کردن دکمه افزایش صدا ، سپس فشار دادن و رها کردن دکمه کاهش صدا ، سپس با فشار دادن و نگه داشتن دکمه کناری آن را به سختی تنظیم کنید تا صفحه سیاه شود و آرم اپل ظاهر شود. .

بعد از روشن شدن باید از iPhone استفاده کنید اما من اکیداً توصیه می کنم که به مطالعه ادامه دهید تا بفهمید چرا آیفون شما در وهله اول یخ زده است ، بنابراین دوباره این اتفاق نمی افتد. اگر تنظیم مجدد سخت کار نمی کند ، یا اگر iPhone پس از راه اندازی مجدد بلافاصله یخ می زند ، از مرحله 4 عبور کنید.

آیفون ها معمولاً از حالت کار کامل به حالت کاملاً یخ زده نمی روند. اگر آیفون شما دارد کند بوده است ، داغ شدن ، یا باتری آن بسیار سریع در حال مرگ است ، سایر مقالات من می توانند به شما در حل این مشکلات کمک کنند ، که ممکن است به نوبه خود این مسئله را برطرف کند.

2. از آیفون خود پشتیبان تهیه کنید

اگر iPhone شما در آخرین مرحله راه اندازی مجدد شد ، من اکیداً توصیه می کنم از این فرصت برای تهیه نسخه پشتیبان از iPhone خود استفاده کنید. هنگامی که آیفون یخ می زند ، این فقط یک ضربه سریع نیست - این یک مشکل بزرگ نرم افزاری یا سخت افزاری است. همیشه تهیه نسخه پشتیبان ایده خوبی است ، به خصوص اگر مطمئن نیستید که iPhone شما ظرف یک ساعت یا یک روز دوباره یخ می زند.

از iPhone خود در iCloud پشتیبان تهیه کنید

قبل از شروع ، مطمئن شوید که iPhone شما به Wi-Fi متصل است. سپس ، تنظیمات را باز کنید و روی نام خود در بالای صفحه ضربه بزنید. ضربه زدن iCloud -> پشتیبان گیری iCloud و مطمئن شوید که سوئیچ روشن است. در آخر ، روی ضربه بزنید همین حالا نسخه پشتیبان تهیه کن .

برای اطلاعات بیشتر ، مقاله ما را توضیح دهید نحوه رفع نسخه پشتیبان iCloud بنابراین دیگر فضای ذخیره سازی iCloud تمام نمی شود.

از iPhone خود در iTunes پشتیبان تهیه کنید

اگر رایانه شخصی یا Mac دارید که از MacOS 10.14 یا بالاتر استفاده می کنید ، با استفاده از iTunes از iPhone خود پشتیبان تهیه می کنید. با استفاده از کابل Lightning ، آیفون خود را به رایانه شخصی یا Mac خود وصل کنید. iTunes را باز کنید و روی نماد آیفون نزدیک گوشه سمت راست بالای برنامه کلیک کنید.

نحوه برطرف کردن برنامه یوتیوب در iPhone

روی دایره کنار کلیک کنید این کامپیوتر و کادر کنار را علامت بزنید رمزگذاری پشتیبان محلی . در آخر ، کلیک کنید همین حالا نسخه پشتیبان تهیه کن .

از آیفون خود پشتیبان تهیه کنید

هنگامی که اپل macOS 10.15 را منتشر کرد ، iTunes با موسیقی جایگزین شد ، در حالی که همگام سازی و مدیریت آیفون به Finder منتقل شد. اگر Mac دارید و از MacOS Catalina 10.15 استفاده می کنید ، با استفاده از Finder از iPhone خود پشتیبان تهیه می کنید.

با استفاده از کابل Lightning آیفون خود را به Mac وصل کنید. Finder را باز کرده و بر روی iPhone خود در Locations کلیک کنید. روی دایره کنار کلیک کنید از تمام اطلاعات موجود در iPhone خود در این Mac پشتیبان تهیه کنید ، و کادر کنار را علامت بزنید رمزگذاری پشتیبان محلی - ممکن است از شما خواسته شود رمز ورود Mac خود را وارد کنید. در آخر ، کلیک کنید همین حالا نسخه پشتیبان تهیه کن .

3. سعی کنید مشخص کنید کدام برنامه باعث بروز این مشکل شده است

برای مسدود شدن iPhone شما باید با یک برنامه یا سرویس مشکلی پیش بروید. سرویس برنامه ای است که در پس زمینه آیفون شما اجرا می شود تا کارها به راحتی انجام شود. مثلا، CoreTime سرویسی است که تاریخ و زمان را در iPhone شما ثبت می کند. در اینجا چند سوال برای کمک به شما در عیب یابی وجود دارد:

• آیا هنگام مسدود شدن آیفون از برنامه ای استفاده می کردید؟
• آیا iPhone شما هر بار که از آن برنامه استفاده می کنید یخ می زند؟
• آیا اخیراً برنامه جدیدی نصب کرده اید؟
• آیا تنظیماتی را در iPhone خود تغییر داده اید؟

اگر iPhone شما پس از بارگیری برنامه جدیدی از App Store شروع به مسدود شدن کرد ، راه حل بدیهی است: آن برنامه را حذف کنید. اما قبل از این کار ، App Store را بررسی کنید تا ببینید آیا به روزرسانی در دسترس است یا خیر. ممکن است برنامه کار نکند زیرا قدیمی است.

برنامه App Store را باز کنید و روی نماد حساب در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید. به پایین بروید تا لیستی از برنامه های خود را با به روزرسانی های موجود پیدا کنید.

ضربه زدن به روز رسانی در کنار برنامه هایی که می خواهید به روز کنید. همچنین می توانید با ضربه زدن روی همه برنامه های خود یک باره به روز کنید همه رو آپدیت کن در بالای لیست.

برنامه سوf عملکرد را حذف کنید

برنامه مورد نظر برای حذف را پیدا کنید و نماد آن را فشار دهید و نگه دارید. ضربه زدن حذف برنامه هنگامی که منو بر روی صفحه ظاهر می شود. سپس ، ضربه بزنید حذف -> حذف برنامه . در آخر ، برای تأیید تصمیم خود روی Delete ضربه بزنید و برنامه را از iPhone ما حذف نصب کنید.

اگر آیفون شما یخ زد چه باید کرد

اگر آیفون شما هر وقت برنامه Mail ، Safari یا برنامه داخلی دیگری را باز کنید که نمی توانید حذف کنید ، یخ می زند؟

اگر چنین است ، به بروید تنظیمات -> این برنامه و ببینید آیا می توانید با راه اندازی آن مشکلی پیدا کنید. به عنوان مثال ، اگر نامه باعث مسدود شدن آیفون شما می شود ، مطمئن شوید که نام های کاربری و گذرواژه های شما به درستی برای حسابهای نامه شما وارد شده باشد. اگر سافاری در حال یخ زدن است ، به آن بروید تنظیمات -> سافاری و انتخاب کنید همه سابقه و داده های وب سایت را پاک کنید. حل این مشکل معمولاً به کار کارآگاهی نیاز دارد.

عیب یابی و کاربرد را بررسی کنید

بسیاری اوقات ، خیلی واضح نیست چرا آیفون شما در حال یخ زدن است. قابل اعتماد و متخصص تنظیمات -> حریم خصوصی -> تجزیه و تحلیل -> داده های تجزیه و تحلیل و لیستی از برنامه ها و سرویس ها را مشاهده خواهید کرد ، برخی از آنها را شناسایی خواهید کرد ، برخی از آنها را نخواهید شناخت.

فقط به این دلیل که چیزی در اینجا ذکر شده است لزوماً به معنی وجود مشکلی در آن برنامه یا سرویس نیست. با این حال ، اگر چیزی را بارها و بارها ذکر شده مشاهده کردید ، و به ویژه اگر برنامه های فهرست شده در کنار آن را مشاهده کنید جدیدترین تصادف ، ممکن است مشکلی در آن برنامه یا سرویس وجود داشته باشد که باعث مسدود شدن iPhone شما شود.

بازنشانی همه تنظیمات

اگر هنوز مطمئن نیستید کدام برنامه باعث مسدود شدن iPhone شما می شود ، بازنشانی همه تنظیمات می تواند به شما کمک کند. بازنشانی همه تنظیمات تنظیمات iPhone شما را به پیش فرض های کارخانه بازمی گرداند ، اما هیچ داده ای را حذف نمی کند.

باید رمز ورود Wi-Fi خود را دوباره وارد کنید و برنامه تنظیمات را دوباره پیکربندی کنید ، اما همه تنظیمات را بازنشانی کنید می توان یک آیفون منجمد را برطرف کنید و این کار بسیار کمتر از پاک کردن و بازیابی آیفون از نسخه پشتیبان است. برای بازنشانی آیفون به تنظیمات پیش فرض کارخانه ، به بروید تنظیمات -> عمومی -> بازنشانی -> بازنشانی همه تنظیمات .

4. اقدامات قوی تر: برای همیشه مشکل Frozen iPhone را برطرف کنید

اگر بازنشانی سخت کار نکرد ، یا اگر تمام اصلاحات نرم افزاری را که در بالا توضیح دادم امتحان کرده اید و iPhone هنوز هم مسدود است ، باید مشکل iPhone free را با چکش بزرگ ، و این بدان معنی است که ما به آن نیاز داریم DFU آیفون خود را بازیابی کنید .

iPhone خود را به رایانه متصل کرده و iTunes را باز کنید. اگر iTunes آیفون شما را تشخیص نمی دهد ، سعی کنید وقتی iPhone شما به رایانه متصل است ، یک تنظیم مجدد سخت انجام دهید. این گزینه آخرین چاره است ، زیرا آیفون خود را بازیابی کنید میکند تمام اطلاعات خود را از iPhone خود حذف کنید. اگر از iCloud یا iTunes پشتیبان تهیه کرده اید ، پس از راه اندازی مجدد آیفون باید بتوانید داده های خود را بازیابی کنید. اگر این کار را نکنید ، ممکن است در این مرحله کاری برای ذخیره داده های خود انجام ندهید.

5. مشکل سخت افزار را برطرف کنید

اگر iPhone شما در iTunes نشان داده نشود یا روند بازیابی به طور مداوم با شکست مواجه شود ، ممکن است یک مشکل سخت افزاری باعث یخ زدگی iPhone شما شود. حتی مقدار کمی مایع می تواند با باتری ، پردازنده و دیگر اجزای داخلی آیفون شما خراب کند. در صورت وقوع ، آیفون لزوماً خاموش نمی شود: بعضی اوقات ، همه چیز متوقف می شود.

خدمات تعمیرات اپل با کیفیت بالا هستند ، اما ممکن است گران باشند. اگر می خواهید از طریق اپل مراجعه کنید ، با تلفن قبلی تماس بگیرید و با Genius Bar قرار ملاقات بگذارید یا از آن بازدید کنید صفحه وب پشتیبانی اپل برای شروع تعمیر نامه الکترونیکی

آیفون: یخ زده نیست

ما دلیل یخ زدگی iPhone شما را برطرف کردیم و شما می دانید که اگر iPhone دوباره دوباره یخ زد ، باید چه کار کنید. امیدوارم که شما کشف کرده باشید کدام برنامه یا سرویس باعث ایجاد این مشکل شده است و اطمینان دارید که برای همیشه رفع شده است. من علاقه مندم که بشنوم چه عواملی باعث مسدود شدن آیفون شما شده و چگونه آیفون خود را اصلاح کرده اید در بخش نظرات زیر. تجربه شما به دیگران کمک خواهد کرد که iPhone خود را نیز تعمیر کنند.