iPhone من به iTunes متصل نمی شود. رفع واقعی برای کامپیوتر و مک!

My Iphone Won T Connect Itunes







ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید

شما iPhone خود را به رایانه متصل کرده و iTunes را باز می کنید ، اما iPhone شما نشان داده نمی شود. شما سعی کرده اید iPhone خود را از رایانه جدا کنید و iTunes را دوباره به آن متصل کنید ، iTunes را ببندید و دوباره باز کنید و مطمئن هستید که کابل Lightning شما کار می کند ، اما هنوز متصل نمی شود . در این مقاله ، من توضیح خواهم داد چرا iPhone شما به iTunes متصل نمی شود و چگونه می توان این مشکل را در Mac و PC برطرف کرد.





عیب یابی مشکلات iPhone / iTunes: از کجا شروع کنیم

اولین کاری که باید انجام دهیم این است که کابل Lightning (کابلی که آیفون شما را شارژ می کند) مجدداً بررسی کنید. اگر کابل برای شارژ iPhone شما کار می کند ، پس احتمالاً خوب است - اما نه همیشه. برخی از کابلهایی که برای شارژ کار می کنند برای همگام سازی داده ها کار نمی کنند.



این را معمولاً با کابل های ارزان قیمتی که در پمپ بنزین پیدا می کنید مشاهده خواهید کرد زیرا به اندازه کابل هایی که اپل تولید می کند از کیفیت بالایی برخوردار نیستند. اما همه کابلهای غیر اپل از کیفیت پایینی برخوردار نیستند - این چیزی است که تفاوت را ایجاد می کند:

به دنبال کابل های دارای مجوز MFi باشید

کابل های رعد و برق با کیفیت بالا MFi هستند -گواهی شده . وقتی شرکتی برای صدور گواهینامه MFi از اپل اقدام می کند ، مشخصات با کیفیت بالا و یک تراشه شناسایی منحصر به فرد برای آن کابل خاص به آنها داده می شود. آیا تا حالا دیدی 'این کابل یا لوازم جانبی مجاز نیست و ممکن است به طور قابل اعتماد با این iPhone کار نکند.' در آیفون خود ظاهر می شوید؟ این بدان معناست که کابل دارای گواهینامه MFi نیست و ممکن است از کیفیت بالایی برخوردار نباشد.

آمازون فروش فوق العاده ای دارد کابل های آیفون دارای گواهی MFi تقریباً نیمی از اپل گران هستند. اگر در فروشگاهی خرید می کنید ، در جعبه به دنبال آرم 'Made for iPhone' باشید - این بدان معنی است که کابل دارای گواهی MFi است.





بعد از اینکه تأیید کردید کابل Lightning شما کار می کند ، سعی کنید آیفون خود را به درگاه USB دیگری در رایانه متصل کنید . پورت های USB نیز ممکن است فرسوده شوند و گاهی اوقات استفاده از پورت دیگر برای حل این مشکل کافی است.

از این مرحله به بعد ، اصلاحات برای Mac و PC متفاوت است. من ابتدا با نشان دادن چگونگی رفع این مشکل در رایانه های شخصی که دارای Windows هستند ، شروع می کنم. اگر Mac دارید ، می توانید از قسمت مربوط به آن عبور کنید چه کاری انجام دهید که iPhone شما در Mac به iTunes متصل نشود .

رایج ترین دلیل اتصال آی فون به iTunes در رایانه شما

رایج ترین دلیل عدم اتصال iPhone شما به iTunes این است درایور دستگاه به درستی کار نمی کند

درایور دستگاه چیست؟

به درایور دستگاه (یا فقط راننده ) برنامه ای است که به Windows می گوید چگونه تعامل کند یا چگونه 'با' سخت افزاری که به رایانه شما متصل است 'صحبت' کند. اگر درایور iPhone شما به درستی کار نمی کند ، رایانه شما نمی داند که چگونه با iPhone شما ارتباط برقرار کند و در iTunes نشان داده نمی شود.

چرا ipad من روشن نمی شود

به دلایل مختلف رانندگان کار خود را متوقف می کنند و این یک مشکل رایج در رایانه های شخصی برای iPhone و سایر دستگاه ها است.

عیب یابی درایور دستگاه iPhone شما

در رایانه ، اولین کاری که باید انجام دهید باز کردن است مدیریت دستگاه . مدیریت دستگاه را در صفحه کنترل پیدا خواهید کرد ، اما ساده ترین راه برای انجام این کار کلیک کردن روی نوار جستجو در رایانه خود و نوشتن 'مدیر دستگاه' است.

بعد از باز کردن مدیر دستگاه ، به دنبال آن بروید کنترل کننده های Universal Serial Bus را کلیک کنید و نماد مثلث کوچک فقط به راست یک منوی کشویی باز می شود و باید ببینید درایور USB دستگاه موبایل اپل در اینجا ذکر شده است. کنترل کننده های گذرگاه سریال جهانی در Windows Device Manager

توجه: اگر دستگاه شما وصل است و در آن نشان داده می شود رایانه شخصی من یا کامپیوتر من اما راننده را در اینجا نمی بینید ، نگران نباشید - بعداً به آن می پردازم.

ساعت 3 صبح چه اهمیتی دارد

چگونه درایور USB دستگاه موبایل اپل را در رایانه برطرف کنیم

اگر دیدید درایور USB دستگاه موبایل اپل اما iPhone شما به iTunes متصل نمی شود ، احتمالاً درایور باید به روز شود یا تعمیر شود. روی آن کلیک راست کنید درایور USB دستگاه موبایل اپل و سه گزینه باید ظاهر شود: نرم افزار درایور را به روز کنید ، غیرفعال کردن ، و حذف نصب کنید .

اگر می توانید درایور را فعال کنید

در صورت مشاهده گزینه ای برای فعال کردن ، روی آن کلیک کنید و مشکل شما باید حل شود. در برخی موارد ، راننده غیرفعال شده است ، بنابراین با فعال کردن مجدد آن ، مشکل برطرف می شود. اگر نمی بینید فعال کردن ، به خواندن ادامه دهید

نصب و نصب مجدد درایور

من دریافتم که حذف نصب و نصب مجدد درایور ساده ترین راه برای حل مشکلات درایور است. درایور فقط درصورتی که iPhone شما در رایانه متصل باشد ظاهر می شود ، بنابراین قبل از اینکه به دنبال این درایور باشید ، مطمئن شوید که آیفون شما متصل است.

کلیک حذف نصب کنید و ویندوز درایور را از لیست کنترل کننده های Universal Serial Bus حذف می کند. بعد ، iPhone خود را از برق بکشید و دوباره به برق وصل کنید. وقتی این کار را انجام دادید ، رایانه شما به طور خودکار آیفون شما را تشخیص می دهد و نسخه به روز درایور را دوباره نصب کنید.

درایور قدیمی به دلیل عدم اتصال iPhone به iTunes دلیل رایجی است ، بنابراین باید این مشکل برطرف شود. باز کن iTunes و به دنبال نماد آیفون بگردید تا ببینید آیا آیفون شما متصل است یا خیر. مطمئن شوید که به iPhone خود نگاه کرده و روی 'اعتماد' کلیک کنید تا مطمئن شوید که نمایش داده می شود.

چرا شما باید 'اعتماد' را در iPhone خود انتخاب کنید

خیلی مهم است که ضربه بزنید اعتماد کنید در iPhone شما ، یا اینکه اصلاً با رایانه شما ارتباط برقرار نمی کند. در این مرحله ، اگر iPhone شما در iTunes نشان داده می شود ، همه چیز آماده است! اگر iPhone هنوز نشان داده نمی شود ، به خواندن ادامه دهید.

اگر می توانید گزینه 'Update Driver Software' را انتخاب کنید

اگر انتخاب کنی به روزرسانی نرم افزار درایور بعد از کلیک راست روی درایور USB دستگاه موبایل اپل ، دو گزینه خواهید دید: به طور خودکار نرم افزار درایور را به روز کنید و کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور مرور کنید .

کلیک کنید به طور خودکار نرم افزار درایور را به روز کنید و ویندوز برای یافتن نسخه به روز شده درایور ، در اینترنت جستجو خواهد کرد. اگر رایانه شما به اینترنت متصل نیست ، باید کلیک کنید کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور مرور کنید - من به شما نشان خواهم داد که چطور این کار را در بخش زیر انجام دهید چگونه مشکلات به روزرسانی درایور را برطرف کنیم و اگر راننده از دست رفته است چه کاری باید انجام دهیم .

اگر راننده را به هیچ وجه نمی بینید (از مدیریت دستگاه گم شده است)

دو دلیل وجود دارد درایور USB دستگاه موبایل اپل در مدیر دستگاه نشان داده نمی شود:

  1. iPhone شما به رایانه متصل نیست. باز کن رایانه شخصی من یا کامپیوتر من پوشه را در رایانه خود قرار دهید ، و اگر iPhone خود را در آنجا مشاهده کردید ، به گزینه بعدی بروید.
  2. درایور به طور خودکار در رایانه شما نشان داده نمی شود یا دوباره نصب می شود. اگر درایور را از رایانه خود پاک کرده اید و وقتی دوباره آیفون را وصل می کنید ، نمایش داده نمی شود ، نحوه رفع آن به شرح زیر است:

هنگامی که راننده به هیچ وجه نشان داده نمی شود ، به دنبال گزینه ای به نام دستگاه های قابل حمل در مدیر دستگاه کلیک کنید روی نماد مثلث کوچک در سمت راست دستگاه های قابل حمل و شما باید ببینید آیفون اپل ذکر شده. این روش دیگری برای تأیید اتصال iPhone شما به رایانه است.

دستگاه های قابل حمل Apple iPhone Device Manager

چگونه مشکلات به روزرسانی درایور را برطرف کنیم و اگر راننده از دست رفته است چه کاری باید انجام دهیم

از این مرحله به بعد ، این مشکل برای مشکلات به روزرسانی درایور و درایورهایی که به طور کلی در مدیریت دستگاه وجود ندارد ، دقیقاً یکسان است.

iPad من روی لوگوی سیب چسبیده است
  • اگر درایور کاملاً مفقود است ، روی آن کلیک راست کنید آیفون اپل تحت دستگاههای قابل حمل. انتخاب کنید کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور مرور کنید و یک پنجره بر روی صفحه ظاهر می شود.
  • اگر درایور خود را به روز می کنید ، روی نماد مثلث کوچک در سمت راست کنترل کننده های اتوبوس سریال جهانی ، کلیک به روزرسانی نرم افزار درایور ، و سپس کلیک کنید کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور مرور کنید .

نحوه مرور درایور USB دستگاه موبایل Apple

ابتدا باید پوشه ای را که در آن راننده در رایانه شما ذخیره شده است ، پیدا کنید. این به معنای رفتن به فهرست (یا پوشه) زیر در پنجره است:

C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers

نگران نباشید - من اینجا هستم تا به این روند کمک کنم.

یافتن درایور صحیح در رایانه

بعد از اینکه مرور را انتخاب کردید ، لیست را جستجو کنید تا C Drive خود را پیدا کنید. این ممکن است اولین گزینه تحت This PC یا This Computer باشد.

اگر پوشه This PC یا This Computer باز نیست ، روی پیکان کوچک در سمت راست کلیک کنید برای باز کردن پوشه و جستجوی C Drive. چیزی مانند سیستم عامل (C :) یا فقط C: را مشاهده خواهید کرد. در هر صورت، روی فلش کنار درایو C کلیک کنید برای باز کردن منوی کشویی

به پایین بروید تا پیدا کنید فایلهای برنامه و روی پیکان کلیک کنید منوی کشویی را باز کنید. بعد ، به پایین بروید و به پایین بروید پرونده های مشترک و دوباره منوی کشویی را باز کنید - همه چیز را خسته می کنید ، درست است؟

این بار ، به دنبال سیب پوشه و باز کنید که منوی کشویی. دوباره به پایین پیمایش کنید و جستجو کنید پشتیبانی از دستگاه همراه و حدس زده اید - منوی کشویی را باز کنید. آخرین مرحله: کلیک روی پوشه ای به نام رانندگان برای انتخاب آن این پوشه نباید یک پیکان کوچک در کنار خود داشته باشد - برای انتخاب آن کافیست روی پوشه کلیک کنید و سپس کلیک کنید خوب .

شما اکنون پوشه صحیحی را برای به روزرسانی درایور USB دستگاه Apple Mobile یا یافتن درایور گمشده انتخاب کرده اید. اکنون ، کلیک کنید بعد در پنجره ، پیامی را مشاهده خواهید کرد که نشان می دهد درایور با موفقیت نصب شده است یا اینکه راننده اکنون به روز است.

برنامه های آیفون 6 کار نمی کنند

اگر هنوز آیفون نمایش داده نشد ، دوباره راه اندازی کنید

در این مرحله ، درایور به درستی بر روی رایانه شما نصب شده است. اگر آیفون شماست هنوز در iTunes نشان داده نمی شود ، پس توصیه می کنم رایانه و iPhone خود را همزمان راه اندازی مجدد کنید. iPhone خود را از رایانه جدا کنید و آن را خاموش و روشن کنید و سپس رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید. بعد از روشن شدن رایانه ، iPhone را دوباره به رایانه متصل کنید و iTunes را باز کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف شده است.

آخرین تلاش خندق: iTunes را حذف نصب و نصب مجدد کنید

اگر شما هنوز ما نمی توانیم آیفون خود را به رایانه شخصی خود به iTunes متصل کنیم ، iTunes را به طور کامل حذف نصب کنید و سپس آخرین نسخه iTunes را دوباره در رایانه خود نصب کنید . تو می توانی آخرین نسخه iTunes را بارگیری کنید از وب سایت Apple وقتی iTunes نصب روی رایانه شما تمام شد ، بهتر است این کار را انجام دهید قبل از ادامه روند ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید .

نصب مجدد iTunes چگونه مشکل را برطرف می کند؟

هنگامی که iTunes را دوباره نصب می کنید ، برنامه کوچکی را نصب می کند که در پس زمینه رایانه شما اجرا می شود پشتیبانی دستگاه موبایل اپل. این برنامه خیلی مهم زیرا این درایور و رابطی است که به شما اجازه می دهد تا iPhone شما به iTunes متصل شود . حذف و نصب مجدد iTunes بهترین راه برای رفع مشکلات پشتیبانی دستگاه Apple Mobile است.

بعد از نصب مجدد iTunes ، کتابخانه iTunes خود را دوباره بسازید

اگر iTunes را حذف نصب کنید ، هیچ یک از پرونده های موسیقی یا فیلم خود را از دست نخواهید داد ، اما ممکن است لازم باشد کتابخانه iTunes خود را دوباره بسازید. نگران نباشید - اپل یک مقاله پشتیبانی عالی به نام دارد اگر بعد از به روزرسانی iTunes در Mac یا PC ، کل کتابخانه خود را نمی بینید که شما را در روند کار راهنمایی خواهد کرد. .

در این مرحله ، مشکل حل خواهد شد - به پایین مقاله بروید همه چیز را جمع بندی کنید و نظر دهید که کدام مرحله برای شما کار کرده است.

بعد ، کلیک کنید گزارش سیستم برای باز کردن برنامه اطلاعات سیستم.

کلیک یو اس بی در سمت چپ و جستجو کنید آیفون .

چگونه شماره خود را در آیفون 5 مسدود کنیم

عیب یابی مشکلات iTunes / iPhone در Mac

اگر iPhone شما در اطلاعات سیستم نشان داده می شود اما در iTunes نشان داده نمی شود ، از مرحله 3 در زیر عبور کنید. اگر آیفون شماست نیست در لیست ، با مرحله 1 شروع کنید.

  1. درگاه USB دیگری را در Mac خود امتحان کنید.
  2. کابل Lightning متفاوت را امتحان کنید.
  3. غیرفعال کردن نرم افزار امنیتی شخص ثالث. (نرم افزار امنیتی گاهی اوقات می تواند باشد هم تهاجمی است و از اتصال دستگاههای USB خود به Mac جلوگیری می کند.)
  4. پوشه قفل در iTunes را بازنشانی کنید. این مقاله پشتیبانی را در مورد بررسی کنید نحوه تنظیم مجدد پوشه Lockdown در Mac خود برای یادگیری دقیقاً چگونگی انجام آن.

آیفون شما دوباره در iTunes نمایش داده می شود!

کارت عالی بود! در این مرحله ، iPhone شما دوباره در iTunes نشان داده می شود. شرط می بندم که شما هرگز فکر نکرده اید که از دیدن دوباره آن آیکون آیفون کوچک در iTunes دوباره بسیار خوشحال شوید! رفع دلایل اتصال آیفون به iTunes همیشه آسان نیست و شما شایسته تیز بینی هستید. اکنون می توانید به همگام سازی و پشتیبان گیری از آیفون خود برگردید ، فقط درصورت نیاز به بازیابی آن در آینده. به من اطلاع دهید که کدام مشکل در قسمت نظرات زیر برای شما مفید واقع شده است.