نمی توانید در آیفون خود تماس بگیرید یا تماس بگیرید یا از داده تلفن همراه استفاده کنید. شما اعلانی درباره به روزرسانی داده تلفن همراه دریافت کرده اید ، اما مطمئن نیستید که چه معنایی دارد. در این مقاله، من توضیح می دهم که چرا خطای بروزرسانی داده تلفن همراه را در آیفون دارید و به شما نشان می دهم که چگونه مشکل را برطرف کنید .
آیا شما آیفون 7 دارید؟
تعداد کمی از مدل های آیفون 7 دارای نقص سخت افزاری هستند که باعث می شود اعلان خطای به روزرسانی داده تلفن همراه ظاهر شود. همچنین باعث نمایش iPhone شما می شود بدون سرویس در گوشه سمت راست بالای صفحه ، حتی اگر سرویس موجود باشد.
زنگ آیفون 6 کار نمی کند
اپل از این موضوع آگاه است و در صورت واجد شرایط بودن آیفون 7 ، آنها تعمیرات دستگاه رایگان را ارائه می دهند. به وب سایت اپل مراجعه کنید تا ببینید آیا iPhone 7 شما واجد شرایط تعمیر رایگان است یا خیر .
یک راه حل موقت برای برخی از آیفون ها
برخی از افراد گزارش کرده اند که با خاموش کردن تماس Wi-Fi و Voice LTE این مشکل در آیفون آنها برطرف شده است. این قطعاً یک راه حل مناسب نیست و شما می خواهید پس از به روزرسانی آیفون خود به نسخه جدیدتر iOS ، دوباره برگردید و تماس Wi-Fi و Voice LTE را دوباره روشن کنید.
همچنین توجه به این نکته مهم است که همه ارائه دهندگان خدمات بی سیم از تماس Wi-Fi یا Voice LTE پشتیبانی نمی کنند. اگر این گزینه ها را در iPhone خود مشاهده نمی کنید ، به مرحله بعدی بروید.
تنظیمات را باز کنید و روی ضربه بزنید داده تلفن همراه> تماسهای Wi-Fi . سوییچ کنار را خاموش کنید تماس Wi-Fi برای غیرفعال کردن تماس Wi-Fi.
سپس بازگشت به تنظیمات> داده تلفن همراه و لمس کنید گزینه ها . لمس كردن LTE> فقط داده را فعال کنید برای غیرفعال کردن صدای LTE. شما می دانید که Voice LTE هنگامی غیرفعال می شود که علامت تیک آبی رنگ در کنار آن ظاهر شود فقط داده .
حالت هواپیما را خاموش و روشن کنید
اگر حالت هواپیما روشن باشد ، iPhone شما به شبکه های تلفن همراه متصل نمی شود. بعضی اوقات خاموش و روشن کردن حالت هواپیما می تواند مشکلات جزئی اتصال به تلفن همراه را برطرف کند.
سیری آیفون 7 کار نمی کند
تنظیمات را باز کنید و روی کلید کنار حالت هواپیما ضربه بزنید تا روشن شود. دوباره سوئیچ را بزنید تا خاموش شود. شما می دانید که حالت خاموش بودن هواپیما خالی است.
داده تلفن همراه را فعال و غیرفعال کنید
روش سریع دیگر برای رفع مشکلات جزئی اتصال به تلفن همراه ، خاموش و روشن کردن دوباره داده تلفن همراه است. این همیشه جواب نمی دهد ، اما امتحان کردن نیز ضرری ندارد.
تنظیمات را باز کنید و روی ضربه بزنید داده های موبایل . سپس ، روی سوئیچ کنار داده تلفن همراه در بالای صفحه ضربه بزنید تا خاموش شود. برای روشن کردن مجدد داده تلفن همراه ، دوباره روی سوییچ ضربه بزنید.
باتری آیفون 5s سریع می میرد
به روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی را بررسی کنید
به روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی ، به روزرسانی است که توسط شرکت مخابراتی تلفن همراه یا اپل برای بهبود توانایی آیفون در اتصال به شبکه تلفن همراه شرکت مخابراتی شما منتشر شده است. به روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی به اندازه به روزرسانی های iOS منتشر نمی شوند ، اما مهم است که به طور منظم بررسی کنید که آیا در دسترس است.
باز می شود تنظیمات و لمس کنید در باره برای بررسی به روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی. اگر به روزرسانی در دسترس باشد ، ظرف ده ثانیه یک پنجره بازشو ظاهر می شود.
لمس كردن برای به روز رسانی اگر به روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی در دسترس است. اگر به روزرسانی در دسترس نیست ، به مرحله بعدی بروید.
iOS را در iPhone خود به روز کنید
اپل معمولاً برای معرفی ویژگی های جدید و رفع اشکالاتی مانند اشکالی که اکنون تجربه می کنید ، به روزرسانی های iOS را منتشر می کند. باز می شود تنظیمات و لمس کنید عمومی> به روزرسانی نرم افزار تا ببینید آیا به روزرسانی iOS در دسترس است. مطبوعات دانلود و نصب در صورت وجود به روزرسانی نرم افزاری.
چرا گوشی من خودش دوباره راه اندازی شد
سیم کارت خود را خارج کرده و مجدداً وارد کنید
از آنجا که برای شما غیر معمول نیست آیفون می گوید بدون سیم کارت وقتی اعلان خطای بروزرسانی داده های موبایل را دریافت کردید ، بهتر است سیم کارت خود را بیرون آورده و دوباره وارد آن کنید.
از ابزار خارج کردن سیم کارت خود استفاده کنید (یا اگر یکی از این موارد را ندارید ، از گیره صاف کننده استفاده کنید). ابزار باز کردن یا گیره کاغذ را در سوراخ سینی سیم کارت قرار دهید تا باز شود. سینی سیم کارت را دوباره در آیفون خود قرار دهید تا سیم کارت پس داده شود.
تنظیمات شبکه iPhone خود را بازنشانی کنید
بازنشانی تنظیمات شبکه تمام داده های تلفن همراه ، Wi-Fi ، بلوتوث ، تنظیمات VPN را از iPhone شما پاک می کند. با پاک کردن همه تنظیمات شبکه به طور همزمان ، گاهی اوقات می توانید یک مشکل نرم افزاری مشکل ساز را برطرف کنید.
تنظیمات را باز کنید و فشار دهید عمومی> بازنشانی> بازنشانی تنظیمات شبکه . برای تأیید تصمیم خود ، روی بازنشانی تنظیمات شبکه ضربه بزنید.
آیفون خود را در حالت DFU قرار دهید
بازیابی DFU عمیق ترین حالت بازیابی آیفون است. هر خط کد پاک شده و بارگیری مجدد می شود و آیفون شما را به حالت پیش فرض کارخانه بازنشانی می کند.
حتماً یک نسخه پشتیبان ذخیره کنید از iPhone خود قبل از قرار دادن آن در حالت DFU! در طول فرآیند بازیابی DFU ، همه چیز از iPhone شما پاک می شود. با ذخیره یک نسخه پشتیبان اطمینان حاصل خواهید کرد که هیچ یک از عکس ها ، فیلم ها و سایر پرونده های ذخیره شده خود را از دست ندهید.
وقتی آماده شدید ، برای یادگیری مقاله دیگر ما را ببینید چگونه آیفون خود را در حالت DFU قرار دهیم و آن را بازیابی کنید.
با اپل یا ارائه دهنده خدمات تلفن همراه خود تماس بگیرید
اگر بعد از بازگرداندن DFU ، آیفون همچنان می گوید که به روزرسانی داده تلفن همراه خراب است ، می خواهید با اپل یا ارائه دهنده خدمات بی سیم خود تماس بگیرید. ممکن است مودم داخل آیفون شما مشکلی داشته باشد.
قراری تعیین کنید در محل محلی Tinda Apple خود ببینید تا آیا یک تکنسین اپل می تواند به شما در عیب یابی مشکل کمک کند. با این حال ، اگر اپل به شما گفت که با ارائه دهنده خدمات بی سیم خود تماس بگیرید تعجب نکنید. ممکن است یک مشکل پیچیده در حساب شما وجود داشته باشد که فقط توسط نماینده خدمات مشتری از ارائه دهنده خدمات بی سیم شما قابل حل است.
در اینجا شماره تلفن خدمات مشتری برای پنج ارائه دهنده خدمات بی سیم برتر در ایالات متحده آمده است:
چرا شارژر من کار نمی کند
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- سرعت دویدن : 1- (888) -211-4727
- تی موبایل : 1- (877) -746-0909
- تلفن همراه ایالات متحده : 1- (888) -944-9400
- ورایزون : 1- (800) -922-0204
به روز شده و آماده کار!
شما این مشکل را بر روی iPhone خود برطرف کرده اید و می توانید دوباره تماس بگیرید! حتماً این مقاله را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید تا به دوستان و خانواده خود بیاموزید وقتی آیفون می گوید خطای بروزرسانی داده های تلفن همراه وجود دارد چه کاری باید انجام دهید. در صورت تمایل می توانید هرگونه سوال دیگری در مورد iPhone خود در بخش نظرات زیر قرار دهید.
با تشکر،
دیوید ال.